2019 – Wir blicken auf ein Jahr voller prägender Ereignisse zurück (I)
Quelle: Eigene Darstellung
Spotify und Co. haben ihn schon geliefert – den großen Jahresrückblick 2019 samt all Euren persönlichen Highlights des Jahres.
Nun möchten auch wir Euch die Höhepunkte präsentieren, die uns im Jahre 2019 am meisten bewegt haben. Gleichzeitig können wir so gemeinsam Revue passieren lassen, welche großen Veränderungen Einfluss auf uns hatten. Wir haben „Hello!“ zu RWTHmoodle und „Bye Bye!“ zu L²P gesagt, Social Media in Form von Facebook, Twitter, LinkedIn und Youtube ins IT Center geholt, Konferenzen auf der ganzen Welt besucht, Spitzenplätze bei den TOP500 und Green500 sowie die Einweihung des CLAIX-2018 gefeiert. Aber wir haben auch alte Freunde wie CAMPUS-Office in den Ruhestand gehen sehen.
Established in 1994 – 25 Jahre RWTH Compute Cluster
Anfang Oktober haben wir den „Cluster Aix-la-Chapelle“ (CLAIX) – den schnellsten universitären Rechner in Deutschland – bei einem Festakt im IT Center offiziell eingeweiht. Der Grundstein für diesen wurde aber bereits im April vor 25 Jahren gelegt – als der „Workstation-Verbund“ online ging. Dieser ist quasi der Nukleus des RWTH Compute Clusters und somit der Vor-Vorgänger von CLAIX.
Zum Ende des Jahres und anlässlich des 25. Jubiläums begeben wir uns auf eine Reise durch die Zeit und wollen auf den Spuren des RWTH Compute Clusters wandern.
We’re taking a Christmas break!
Source: Pixabay
The IT-ServiceDesk is now entering hibernation as well. But don’t worry, the IT service is guaranteed at all times!
Stay with Me – Neue Konzepte für die Datensicherung
Unsere Daten sind überall. Aber wie wollen wir sie nachhaltig, zeitgemäß in Zukunft sichern?
Quelle: Pixabay
So ziemlich jeder von uns kennt das Phänomen von zu wenig Speicherplatz. Unsere mobilen Geräte laufen voll mit Gigabytes und wir schieben unsere Daten in Clouds, packen sie auf externe Festplatten oder setzen uns spätestens an einem verregneten Sonntagabend hin und fangen an zu löschen – immer in der Annahme, dass das Speichermedium selbst ein sicherer Ablageort für unsere Daten ist.
Was passiert aber, wenn die Hardware versagt oder nicht mehr auf Daten zugegriffen werden kann? -Richtig, die Daten gehen verloren. Davor schützen wir uns, indem wir – ab und zu – eine Kopie der Daten machen, also ein Backup. Im Kontext des privaten Gebrauch sind es Fotos, E-Mails und Nachrichten sowie persönliche Daten aus unseren Fitnesstrackern und Apps, die verloren gehen können. Augenscheinlich recht trivial, will man meinen, aber für das Individuum trotz allem ein Verlust persönlicher Daten.
We Wanted to Know – the RWTHmoodle User Survey in Summer Semester 2019
As already in the pilot phase of RWTHmoodle, last semester we were once again in the hot seat: We wanted to know how our users actually think about the learning platform.
We wanted to know – the results of the user survey on RWTHmoodle are online!
Quelle: Pixabay
“CAMPUS-Office for Students” Says Goodbye to a Well-Deserved Retirement
Next Monday, 16.12.2019, we say goodbye to CAMPUS-Office of the RWTH. The former campus management system for planning studies and teaching will be finally switched off this weekend. Its functions have been replaced by RWTHonline since the winter semester 2018. What this means for you and what you should do before we say “Bye-bye CAMPUS-Office” on Monday, you will find out in this article.
That’s it: Bye bye CAMPUS-Office!
Source: Own illustration
Changed opening hours of the IT-ServiceDesk 13.12.2019
Quelle: Unsplash
Tomorrow, Friday, 13th December 2019, the IT-ServiceDesk will close all locations at 4 p.m. for personal contact due to an internal event (Seffenter Weg 23, location Super C and Wendlingweg 10).
Keeping You Safe II – Our Security Note on Spear-Phishing Attacks
Targeted Phishing: Spear Phishing is a serious threat to our data.
Source: Pixabay
According to the Federal Office for the Protection of the Constitution (BfV), both universities and research institutions are in danger regarding them. What we are talking about here are spear phishing attacks. This is the technical term for very tricky cyber-attacks with targeted e-mails. This time, however, the wave of attacks is particularly vicious: the mails that are sent contain links to realistically simulated fake websites of the particular institutions and request users to enter their access data.
Safety first: Beware of Phishing Mails with RWTH names!
Students and RWTH employees often receive e-mails from official university addresses in their digital mailboxes. But if the sender says “RWTH”, are they really from a person who is a member of the university?
Unfortunately not always and therefore caution is necessary!
Caution before opening your e-mails!
Source: Pixabay
IT Center@Service Desk Forum 2019
Vom 19. bis 20. November 2019 fand das Service Desk Forum 2019 in Mainz statt. Unter den Vortragenden war auch Ingo Hengstebeck, Stellvertretender Abteilungsleiter der Abteilung „Service & Kommunikation“ am IT Center der RWTH Aachen. In einem Forum zur technischen Kompetenz hielt er einen Vortrag mit dem Titel „Qualitätsgesichertes Wissensmanagement in der Abteilung „Service & Kommunikation“.
Ingo Hengstebeck in Aktion beim Service Desk Forum 2019.
Quelle: Stefanie Hergenröder/ Euroforum
