Eure Meinung ist gefragt – Nutzerzufriedenheitsumfrage 2019
—ENGLISH VERSION BELOW—
In dieser Woche ist die jährliche Nutzerzufriedenheitsumfrage des IT Centers wieder gestartet. Wir möchten von euch erfahren, wie ihr unsere Services und unseren Support bewertet.
Read the rest of this entry »#MootDACH19
Die MoodleMoot DACH 2019, die offizielle MoodleMoot für den deutschsprachigen Raum, fand dieses Jahr im September in Wien statt. Als Gastgeber präsentierte sich die Technischer Universität bei schönstem Herbstwetter von Ihrer besten Seite. Hoch über den Dächern von Wien, in einem der ersten Plus-Energie-Bürogebäude im universitären Bereich, bot sich den Teilnehmenden nicht nur eine wunderbare Aussicht, sondern auch die Möglichkeit, an den vier Tagen der Veranstaltung an vielen verschiedenen Sessions teilzunehmen.
Die Dächer von Wien. #MootDACH19 in Wien
Quelle: Pixabay
Abkündigung des Zeitstempeldienstes
Quelle: Pixabay
Der Pilotbetrieb der IT Center Webanwendung Zeitstempeldienst wird zum 31.12.2019 eingestellt.
Mit der Webanwendung RWTH Zeitstempeldienst wurde versucht, den Forschenden die Möglichkeit zu bieten, ihre lokalen Dateien mit einem digital signierten Zeitstempel zu versehen. Um den Wert dieser Zeitstempel zu steigern, wurde im Hintergrund der Zeitstempeldienst des DFN-Vereins, eine externe und unabhängige Institution, genutzt. Während der Pilotphase bot die RWTH diesen Dienst den Nutzenden so an, dass für die Nutzung keine Programmierkenntnisse nötig waren. Aufgrund der geringen Nachfrage während der Pilotphase wird dieser Dienst zum 31.12.2019 eingestellt.
Gute Stimmung auf dem IT Center-Oktoberfest
Am Sonntag ist das Oktoberfest in München zu Ende gegangen. Und auch am IT Center wurde gefeiert, denn heute vor vier Wochen war es wieder soweit: Das IT Center-Oktoberfest 2019 fand statt. Natürlich inklusive Oktoberfestbier, Dirndl, Lederhosen und köstlichen Speisen.
Dieses Mal wurde das Fest in und um das Dienstgebäude am Wendlingweg 10 gefeiert, wo sonst die Kolleginnen und Kollegen von der Abteilung Netze ihre Arbeit verrichten.
Wie unser Gruppenbild zeigt, feierte das IT Center dieses Jahr am Standort Wendlingweg 10. Anders, aber keinesfalls weniger schön.
Quelle: Eigene Darstellung
Insight: Wir blicken auf die Einweihung vom CLAIX-2018 zurück
—ENGLISH VERSION BELOW—
CLAIX-Schriftzug in der Augmented Reality App von Tim Berresheim
Quelle: Alexander Müller
Heute vor genau einer Woche wurde der schnellste universitäre Rechner in Deutschland “Cluster Aix-la-Chapelle” (CLAIX) bei einem Festakt im IT Center der RWTH Aachen offiziell eingeweiht.
Nun möchten wir Revue passieren lassen und euch an diesem ereignisreichen Tag teilhaben lassen.
RWTHmoodle Even Better – Improvements in the Summer Semester 2019
With the end of September 2019 the first semester with RWTHmoodle as a university-wide learning platform ended. Though we have already put the system through its paces in three test and pilot phases, the live operation with several tens of thousands of users brings its own challenges and experiences. For the RWTHmoodle team, the go-live was by no means the end of the development of the system and its support structures. Rather, the IT Center and the Center for Teaching and Learning Services, Department of Learning Platform Management (CLS/LPM) used this first semester to adapt the operation, technical development, and support to the needs of the users.
Source: Unsplash
Geänderte Öffnungszeiten am 02.10.2019
On Friday, October 2nd, the IT Center will close at 4 pm at all three locations for personal contact due to an internal event.
But don’t worry, the IT operation is of course guaranteed at all times!
Source: Pixabay
You can reach us in the following ways:
By telephone from 7:30 am to 4 pm:
You can reach us conveniently and reliably by phone at 0241/80-24680.
Bychat from 10 am to 4 pm:
You can reach us via the „Chat Support“-button in IT Center Help between 10 am and 4 pm hours.
Alternatively, you can use the chat support via RWTHApp via Facilities –> IT-ServiceDesk.
By e-mail:
Write us an e-mail at servicedesk@itc.rwth-aachen.de.
Thank you for your understanding. We will be back for you on Friday, October 4th, 2019 during our usual opening hours at all locations!
Your IT Center
Responsible for the content of this article are Linda Jörres and Liza Schwarz.
Be a part of the network! – Welcome Erstis of 2019/20 – Welcome Social Media @IT Center!
By tomorrow, we not only welcome the freshmen 2019/20 of the RWTH Aachen University but also our new fosterlings, the social media channels of the IT Center!
Source: Own illustration
