Kategorie: ‘Services & Support’
TSM-Backup bald nur noch „Read Only“

Quelle: Eigene Darstellung
Heute geht es wieder um das wichtige Thema Backup. Denn wie ihr wisst: Vertrauen ist gut, Backup ist besser!
Im Rahmen der Backup-Umstellung 2022 ist in den letzten Monaten eine neue Plattform zur Datensicherung und -Wiederherstellung an der RWTH Aachen aufgebaut worden. Das Backup-Team des IT Centers hat zusammen mit den Herstellern Hitachi Vantara und Commvault eine neue Backup-Infrastruktur auf die Beine gestellt, die zukünftig nicht nur die RWTH, sondern auch weitere Hochschulen in NRW mit dem Service Datensicherung.nrw versorgt.
In diesem Zusammenhang verabschieden wir uns nach und nach von der bisherigen Backup-Lösung, dem „TSM-Backup“.
RegApp – Start der Pilotphase auf dem Cluster

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Cluster-Nutzende aufgepasst!
Zur Vorbereitung auf höhere Sicherheitsmaßnahmen bei der Anmeldung am RWTH HPC Cluster werden eure HPC-Accounts ab dem 02. November 2022 auf die RegApp umgestellt.
Was steckt dahinter und was wird sich für euch ändern?
#Goodtoknow – IT Services im Spotlight

Wir nehmen einige wichtige IT Services für euch in den Spotlight, und euch somit ein paar interessante Fakten an die Hand!
Quelle: Freepik
#Goodtoknow – IT Services im Spotlight
Heute gibt es nützliches Wissen rund um einige IT Services der RWTH. Wir haben für dich interessante Fakten zu unseren Kollaborations- sowie Kommunikationstools, aber auch Informationen rund um eine stabile Verbindung mittels VPN und Eduroam zusammengefasst. Damit du immer in Verbindung bleibst haben wir für dich eine kleine Serie vorbereitet!
Heute: Sciebo und Gigamove
Einführung Adobe SeviRe

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Ab sofort ist im Selfservice virtueller Ressourcen (SeviRe) auch Adobe zu finden. RWTH-Mitarbeitende, die eine Rolle zur „IT-Bestellung“(*) besitzen, haben dort nun die Möglichkeit, Lizenzen für Adobe zu verwalten.
Zu den Produkten gehören Adobe Acrobat Pro DC und Adobe Creative Cloud All Apps Pro. Weiterlesen »
Neues aus den Bereichen Server, Storage und Serverhosting

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Wir haben einige Neuigkeiten seit unserem letzten Statusbericht aus der Abteilung Systeme und Betrieb (SuB) zu verkünden. Seit dem 1. Dezember 2021 gibt es neue Rahmenverträge zur Beschaffung von Servern sowie SAN Storage Systemen. Im Bereich Virtual Serverhosting haben wir aktuelle Informationen zur Infrastruktur, zu den aktualisierten VM Limits des Virtual Serverhostings sowie zu neuen Prozessen beim Bestellen der VMs. Bleibt dran und erfahrt mehr zu virtuellen Maschinen und Ressourcen der RWTH Aachen University.
Wie erhalte ich Zugriff auf mein RWTH E-Mail-Konto?

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Derzeit erreichen uns zum Semesterstart sehr viele Supportanfragen rund um das Thema „RWTH E-Mail-Konto“. Daher möchten wir euch in diesem Beitrag kurz und knapp alles Wichtige zum treuen Studienbegleiter mitteilen, um euch die Kommunikation und den Informationsaustausch so schnell wie möglich zu erleichtern!
Geänderte Öffnungszeiten des IT-ServiceDesks am 21. Oktober 2022

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Am Freitag, den 21. Oktober 2022, gelten aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung eingeschränkte Öffnungszeiten für das IT-ServiceDesk.
An diesem Tag sind unsere Standorte Seffenter Weg 23 sowie SuperC für den persönlichen Kontakt geschlossen.
Herzlich willkommen im Wintersemester 2022/23!

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Schön, dass ihr da seid! Wir freuen uns mit euch ins neue Semester zu starten.
Für die neuen internationalen Studierenden gab es von der RWTH Aachen bereits die Welcome Week – auch das IT Center war mit dabei, um den Start im neuen Land und an der (noch) fremden Hochschule etwas angenehmer zu machen.
Ihr seid auch neu an der RWTH und habt noch Schwierigkeiten mit den IT-Services? Weiter unten im Text gibt es einen kleinen Guide für einen guten Einstieg: Ein guter Einstieg – IT-Services zum Start an der RWTH Aachen
NHR4CES – im neuen Design

Quelle: NHR4CES
Um die Stärken des Zusammenschlusses der RWTH Aachen University und der Technischen Universität Darmstadt zu fokussieren und die Ziele von NHR4CES in den Fokus zu stellen, wurden in den letzten Monaten die Webseite überarbeitet. Was hinter dem Projekt steckt, was ihr auf der Webseite findet und welche neuen Features sie mit sich bringt stellen wir euch nun gerne vor.



