Kategorie: ‘Announcements’
Changed Consulting Times at the IT-ServiceDesk
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Due to the current development concerning the spread of the coronavirus and the recommendations of the responsible authorities, the RWTH Aachen University is also forced to implement further measures to contain the spread of the virus and to relieve the health care system. The common goal is to stop the further spread of the virus as far as possible and to slow down the speed of its spread.
In this context, personal counselling services are also offered mainly by telephone and online. Public traffic will initially be reduced to a necessary minimum up to and including 10.04.2020.
For our IT-ServiceDesk this means the immediate closure of the Super C location. From next Monday, the advice centres at Seffenter Weg 23 and Wendlingweg 10 will also be closed.
Of course you can still reach us by e-mail and telephone. In addition, we will adjust the times for chat support (app.rwth-aachen.de/chatsupport) from 16.03.2020 to 07:30 to 18:00.
We thank you for your understanding.
Auch bei uns geht’s bunt zu – Our opening hours during carnival
Everybody is already in the starting block for carnival and of course the IT Center is also in party mood. Nevertheless we will guarantee our services on the carnival days, even if a little bit limited.
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2019 – Wir blicken auf ein Jahr voller prägender Ereignisse zurück (II)
Quelle: Eigene Darstellung
Wie angekündigt geht es nun weiter mit unseren Highlights der Monate Juli bis Dezember. Angefangen bei der Verteidigung des Meistertitels “Exzellenzuniversität“ durch die RWTH Aachen, über die Eröffnung unserer lieb gewonnenen Social Media Kanäle bis hin zu unseren Reisen in den Osten und Westen auf spannende HPC Konferenzen.
2019 – Wir blicken auf ein Jahr voller prägender Ereignisse zurück (I)
Quelle: Eigene Darstellung
Spotify und Co. haben ihn schon geliefert – den großen Jahresrückblick 2019 samt all Euren persönlichen Highlights des Jahres.
Nun möchten auch wir Euch die Höhepunkte präsentieren, die uns im Jahre 2019 am meisten bewegt haben. Gleichzeitig können wir so gemeinsam Revue passieren lassen, welche großen Veränderungen Einfluss auf uns hatten. Wir haben „Hello!“ zu RWTHmoodle und „Bye Bye!“ zu L²P gesagt, Social Media in Form von Facebook, Twitter, LinkedIn und Youtube ins IT Center geholt, Konferenzen auf der ganzen Welt besucht, Spitzenplätze bei den TOP500 und Green500 sowie die Einweihung des CLAIX-2018 gefeiert. Aber wir haben auch alte Freunde wie CAMPUS-Office in den Ruhestand gehen sehen.
We’re taking a Christmas break!
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The IT-ServiceDesk is now entering hibernation as well. But don’t worry, the IT service is guaranteed at all times!
“CAMPUS-Office for Students” Says Goodbye to a Well-Deserved Retirement
Next Monday, 16.12.2019, we say goodbye to CAMPUS-Office of the RWTH. The former campus management system for planning studies and teaching will be finally switched off this weekend. Its functions have been replaced by RWTHonline since the winter semester 2018. What this means for you and what you should do before we say “Bye-bye CAMPUS-Office” on Monday, you will find out in this article.
That’s it: Bye bye CAMPUS-Office!
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Umstellung Amtsanschluss Faxeinstellungen
Die Telekom Deutschland GmbH stellt im Umfeld der RWTH Aachen am 20.11.2019 alle ISDN-Anschlüsse auf IPTechnik (VoIP) um. Was das für die RWTH Aachen bedeutet, lest Ihr hier.
Faxen an der RWTH Aachen? Ab dem 20.11.2019 mit VoIP!
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RWTHapp läuft – seit Neustem ohne Facebook
Dem einen oder anderen ist es vielleicht schon aufgefallen – in unserem Newsfeed, den Ihr über die RWTHapp einsehen könnt, fehlen seit Kurzem Beiträge von dem populären F auf blauem Hintergrund.
Um zu erklären, warum RWTH-relevante Facebook-Beiträge nicht mehr unter den übrigen Neuigkeiten auftauchen, rollen wir das Thema einmal von vorne auf, um die Situation verständlich zu machen.
Der Neuigkeiten-Feed in der RWTHapp.
Quelle: Eigene Darstellung
Eure Meinung ist gefragt – Nutzerzufriedenheitsumfrage 2019
—ENGLISH VERSION BELOW—
In dieser Woche ist die jährliche Nutzerzufriedenheitsumfrage des IT Centers wieder gestartet. Wir möchten von euch erfahren, wie ihr unsere Services und unseren Support bewertet.
Read the rest of this entry »Abkündigung des Zeitstempeldienstes
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Der Pilotbetrieb der IT Center Webanwendung Zeitstempeldienst wird zum 31.12.2019 eingestellt.
Mit der Webanwendung RWTH Zeitstempeldienst wurde versucht, den Forschenden die Möglichkeit zu bieten, ihre lokalen Dateien mit einem digital signierten Zeitstempel zu versehen. Um den Wert dieser Zeitstempel zu steigern, wurde im Hintergrund der Zeitstempeldienst des DFN-Vereins, eine externe und unabhängige Institution, genutzt. Während der Pilotphase bot die RWTH diesen Dienst den Nutzenden so an, dass für die Nutzung keine Programmierkenntnisse nötig waren. Aufgrund der geringen Nachfrage während der Pilotphase wird dieser Dienst zum 31.12.2019 eingestellt.
