Kategorie: ‘Support, Services & Updates’
EUNIS 2019 – “On the Decentralization of IT Infrastructures for Research Data Management”
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Das dieswöchige EUNIS-Paper von Marius Politze und Thomas Eifert beschäftigt sich mit den Herausforderungen der Verwaltung und Speicherung von dezentralen Forschungsdaten.
Let’s have a chat – Chat support now also accessible via RWTHmoodle
By telephone, ticket portal, e-mail or in personal consultation – lectures and students already have the option to contact the IT-ServiceDesk via a variety of channels to get individual support regarding RWTHmoodle. To make it even easier for you to contact our support team if you have any problems while using the new learning platform, we have now integrated our Chat Support into RWTHmoodle. From now on you can reach this chat directly via the RWTHmoodle start page and the course rooms.
The IT-ServiceDesk will be pleased to help you in a personal chat from Monday to Friday between 10 a.m. and 4 p.m.
Outside our chat hours you will find answers to the most frequently asked questions in our IT Center Help.
Responsible for the content of this article is Susanne Kubiak.
Game over – Ihre Zeit ist um!
Quelle: Eigene Darstellung
Sie wundern sich, warum Sie nicht wie gewohnt im WLAN eduroam surfen können? Ganz einfach: Ihr Zertifikat hat bereits heute Morgen um 9 Uhr seine Gültigkeit verloren.
Was tun? Einfach das neue Sicherheitszertifikat installieren und weiter geht´s!
Wie wird´s gemacht? Anleitungen und weiter nützliche Hinweise finden Sie im Web unter www.rwth-aachen.de/wlw
EUNIS 2019 – “Managing the cloud: The role of University’s central IT”
—ENGLISH VERSION BELOW—
Quelle: Pixabay
Der heutige Post unserer EUNIS-Blogserie, stellt das Paper von unserer Kollegin Denise Dittrich und unserem Kollegen Thomas Eifert vor. Sie beschäftigten sich damit, wie sich die Rolle der zentralen IT einer Universität verändert und welchen Herausforderungen diese sich bei der Einführung der Cloud-Nutzung stellen muss.
Jetzt wird’s brenzlig – nur noch morgen…
…haben Sie Zeit, wenn Sie mit Sicherheitszertifikat im eduroam surfen.
In der Nacht zum 10.07.2019 verliert das alte Root-CA2-Zertifikat seine Gültigkeit. Was es mit dem Sicherheitszertifikat auf sich hat, erfahren Sie in unserem Beitrag „Safety First“ vom 09. Mai 2019.
Alle nötigen Anleitungen und Hinweise stehen unter www.rwth-aachen.de/wlw
Nur noch 4 Tage
…bis es endlich heißt: neues Zertifikat, altes eduroam.
Das alte Root-CA2-Zertifikat verliert in der Nacht zum 10.07.2019 seine Gültigkeit. In unserem Beitrag „Safety First“ vom 09. Mai 2019 erfahren Sie was es mit dem Sicherheitszertifikat auf sich hat.
Alle Details und Anleitungen finden Sie unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 5 Tage
…um mit der CAT-App sicher und einfach das neue Sicherheitszertifikat zu installieren und einmal eduroam neuzukonfigurieren.
Gerade unter den Betriebssystemen Windows, macOS und iOS lohnt sich die Installation mit der CAT-App, zur Verfügung gestellt vom Deutschen Forschungsnetzwerk (DFN). Die App erkennt im Browser, welches Betriebssystem genutzt wird und lädt im Hintergrund das Zertifikat herunter. Sie wollen wissen, wie das geht? Hier finden Sie unsere Anleitungen für Windows sowie macOS und iOS.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 6 Tage
…um unsere Anleitungen zu lesen und ein neues Sicherheitszertifikat zu installieren. Aber brauchen Sie das auch?
Android- und Linux-Nutzende können sich zurücklehnen und bei der eduroam-Verbindung die EAP-Methode „PWD“ nutzen. Alles, was Sie brauchen sind Zugangsdaten aus dem eduroam Gerätemanager und Ihr Android- oder Linux-Gerät.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 7 Tage
…bis das alte Sicherheitszertifikat ausläuft.
Der zweistufige WLAN-Wechsel –kurz wlw an der RWTH Aachen hatte mit dem 04.06.2019 seinen ersten Meilenstein erreicht. Seit diesem Stichtag können sich Nutzende nur noch mit Zugangsdaten im Hochschul-WLAN eduroam einloggen, die über den eduroam Gerätemanager generiert wurden. Wie das geht, zeigt unser beliebtes Video-Tutorial.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
WiFi-Change at RWTH is in the Final Spurt: On July 09, 2019, the Security Certificate Expires!
A large part of the eduroam-change has already been completed at RWTH! What is still pending, however, is the conversion to a new security certificate.
The old security certificate for the Radius server, which is responsible for our eduroam connections, expires on July 09, 2019.
On June 04,2019 we successfully changed the login to the university WiFi eduroam. Now it is only possible to connect to eduroam with generated data from the eduraom Device Manager (EGM).
Stay connected!
Quelle: Eigene Darstellung
But not it’s time for you once again: “Grab your devices, reconfigure and keep on surfing!”
However, this only applies to those who have not yet converted according to our current instructions.
In our article “Safety First” we have already explained the functions of the certificate and what it is all about. It is definitely worthwhile to have a look!
What this means for you as an eduroam user, depending on your operating system, we will tell you in this article. And, of course, how you can make the change fast and easy according to best practice.
Reconfiguration – What does that mean for me?
For June 04, 2019, you have already successfully created access data for eduroam via the EGM and are using it. It is very possible that you have already completely reconfigured eduroam on your devices. So that you do not have to do anything further.
Depending on the operating system, however, there may be differences in the new configuration. *If you are familiar with the next steps, you have probably already done everything that had to be done to continue using eduroam after July 09, 2019.
Differences in operating system-specific nature are especially evident in Android and Linux compared to Windows, iOS and macOS.
Android and Linux #wlw
Android and Linux users have the possibility to select the EAP-method “PWD” when entering their EGM-access data.
You do not need to include a security certificate as the connection with this EAP-method in combination with the EGM-data is secure enough to withstand potential security vulnerabilities. Of course, you can also perform a manual setup. We have also documented the manual configuration for you. You can find our Android instructions here.
Setup with CAT-App is an alternative to the EAP-method PWD. Here the certificate is automatically downloaded in the background.
Windows, iOS, macOS #wlw
For Windows, iOS and macOS users, it is the easiest to set up eduroam with the CAT app. The download takes place in the background and another click triggers the installation. You also need the EGM-access data to connect to eduroam.
The CAT App is a tool that is provided by the German Research Network (DFN). With a click in our manual for Windows or iOS and macOS you get directly to the landing page of the DFN. The tool automatically recognizes which operating system it is and makes configuration easy for you.
Comments are always welcome if you have any questions, suggestions or feedback! You encounter technical problems? Then contact the IT-ServiceDesk of the IT Center.
Until then, we wish you every success with your conversion. Stay connected! #wlw 2019 at the RWTH Aachen.
Responsible for this article is Nicole Filla.
