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Das IT-ServiceDesk ist sowohl am 11. Juli als auch am 18. Juli aufgrund von innerbetrieblichen Veranstaltungen nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten für euch da.

IT-ServiceDesk

Am 11. Juli 2025 sowie am 18. Juli 2025 ist das IT-ServiceDesk am Seffenter Weg 23 und am SuperC wie folgt für euch zu erreichen:

• Telefonisch: Von 8 bis 16 Uhr über die bekannte Nummer +49 241 80-24680
• Per Chat: Von 8 bis 16 Uhr über den „Chat Support“-Button.
  Diesen findet ihr auf der IT Center Website, im Dokumentationsportal IT Center Help oder auf RWTHmoodle.
• Per E-Mail: Zusätzlich erreicht ihr uns natürlich per E-Mail an servicedesk@itc.rwth-aachen.de
• Persönlich: Die IT-ServiceDesk-Standorte am Seffenter Weg 23 und im SuperC schließen um 12 Uhr.

Anleitungen zur Nutzung und Installation unserer Services findet ihr auf IT Center Help.

InfoPoint und generelle Erreichbarkeiten

Der InfoPoint am Seffenter Weg 23 ist an den Tagen nicht von den geänderten Öffnungszeiten betroffen und zu den gewohnten Öffnungszeiten besetzt und erreichbar.

Die Standorte WW10 und Kackerstraße sind ab 13 Uhr für Besuchende geschlossen.

Diese Änderungen gelten ausschließlich für die beiden genannten Tage. Außerhalb der Tage gelten die regulären Öffnungszeiten.

Wir bedanken uns für euer Verständnis.
Euer IT Center

Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Sara Erdem.

Kategorie: Ankündigungen, Events, Jubiläen & Erfolge, Insight IT Center, Services & Support, Themen
Schlagworte: IT Center, IT-ServiceDesk, Öffnungszeiten, Support
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