Kategorie: ‘Events, Anniversarys & Success’
Steuerungsgruppensitzung – Erfolgreiches Team steuert in die Zukunft
Quelle: Pixabay
Gemäß der „Ordnung des IT Centers der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen vom 19.01.2018” hat das IT Center der RWTH als zentrale Einrichtung und Dienstleister im Bereich der Informationstechnologie eine wichtige Rolle in der Gesamtstrategie der Universität inne. Somit übernimmt es unter anderem bei der Formulierung und Umsetzung der IT-Strategie der RWTH Aachen eine tragende Rolle und unterstützt die Hochschule durch kundenorientierte IT-Services. Ziel des IT Centers ist die zukunftsorientierte Gestaltung der Kernprozesse der RWTH durch innovative IT in enger Kooperation mit den Partnerinnen bzw. Partnern und Nutzerinnen und Nutzern in Lehre, Forschung und Verwaltung.
Infotag 2019: Die IT-Services des IT Centers
Kennen Sie schon unsere diversen IT-Services?
Quelle: Eigene Darstellung
Als zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen unterstützt das IT Center die zentralen Prozesse der Hochschule mit IT-Services für Studium und Lehre, Forschung und IT-Grundversorgung.
Im Rahmen des Infotages konnten sich die Besucherinnen und Besucher an verschiedenen Ständen jeweils zu unterschiedlichen Themen mit Mitarbeitenden des IT Centers austauschen. An einer der Stationen ging es um das Thema “IT Services”. Ein entsprechendes Plakat erläuterte die verschiedenen Prozesse, die unterstützt werden. Zudem konnten Fragen zum Serviceangebot des IT Centers gestellt und in einem persönlichen Gespräch mehr über die entsprechenden IT-Services erfahren werden.
Studium und Lehre – Forschung – IT-Grundversorgung
Das breite Angebot der hochqualitativen IT-Services unterteilt das IT Center dabei in die drei Säulen „Studium und Lehre“, „Forschung“ sowie „IT-Grundversorgung“ auf Basis der IT-Infrastruktur. Bei der Gestaltung der IT-Services steht neben dem Mehrwert für die Kundschaft auch die notwendige Qualität im Vordergrund.
In der Sparte Studium und Forschung unterstützt das IT Center in den Bereichen E-Learning, Student-Life-Cycle, mobile Anwendungssoftware und Qualitätsmanagement für die Lehre. Die Unterstützung der Kernprozesse sowie der begleitenden Prozesse liegt dabei im Fokus und ist eins der Hauptziele des Service-Angebots. Dazu zählt auch die Unterstützung der RWTH-Strategie. Um diese Ziele zu erreichen, soll für die bestmögliche IT-Unterstützung durch die zentralen, skalierbaren und standarisierten IT-Services gesorgt werden.
#EUNIS19 – CAMPUS FOR THE FUTURE
—English version below—
Quelle: EUNIS
So lautet das Motto des diesjährigen Kongresses der European University Information Systems Organisation (EUNIS), der vom 5.-7. Juni an der Norwegian University of Science and Technology (NTNU) in Trondheim stattfindet. Die EUNIS hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine Plattform für die Kollaboration von Universitäten zu bieten, um die IT-Landschaften an den verschiedenen Institutionen innovativ nach vorne zu bringen.
Es wurde gefeiert!
Quelle: Eigene Darstellung
Am 29.04.2019 lud die Projektleitung, Dr. Marguerite Franssen und Christoph Becker, zur Abschlussfeier der RWTHonline-Einführung ins SuperC der RWTH Aachen ein.
Ziel war es, sich bei allen Beteiligten für ihr Engagement und Ihre Einsatzbereitschaft zu bedanken.
Prof. Krieg stellte heraus, dass die Umstellung ein notwendiger Schritt für die Weiterentwicklung der IT-Unterstützung des Studiums und der Lehre gewesen ist. Er betonte, dass eine solche Aufgabe in der Größenordnung noch nie an der RWTH und seines Wissens nach auch nicht an einer anderen deutschen Hochschule im Zeitplan durchgeführt wurde.
Infotag 2019: Infostand zu HPC Infrastructure und Virtual Reality Group
Anlässlich des IT Center-Infotages 2019 fungierte Frau Dr. rer. nat. Sandra Wienke im Rahmen der Posterausstellung, die den zweiten Teil des Programms darstellte, als Expertin zum Thema „HPC Infrastruktur an der RWTH Aachen“, um die Besuchenden zu informieren und ihre aufkommenden Fragen zu beantworten.
Quelle: Eigene Darstellung
Die Interessenten erkundigten sich nach generellen Projekten des IT Centers, insbesondere jedoch nach der allgemeinen Nutzung der HPC-Infrastruktur, wie zum Beispiel dem Login am Hochleistungsrechner oder der zur Verfügung gestellten Rechenzeiten. Im Fokus standen der Einsatz dieser Technik im Bereich der Lehre sowie die verschiedenen Einsatzszenarien, wie beispielsweise in der bei Übungen im Kontext von Lehrveranstaltungen.
Sehr interessiert war ein Besucher an den Möglichkeiten, die HPC-Systeme über das Smartphone anzusteuern. Hierfür gäbe es aktuell jedoch leider noch keine Lösung, so Frau Dr. rer. nat. Wienke. Das Thema werde aber intern evaluiert.
Das in Unterthemen eingeteilte Poster zu der HPC Infrastruktur veranschaulichte die verschiedenen Systeme und Speichermöglichkeiten, die HPC umfasst, aber auch die technische sowie methodische Unterstützung, die die RWTH Aachen in diesem Bereich erfährt.
So widmeten die HPC-Kolleginnen und Kollegen zum Beispiel einen großen Teil der Darstellung der Kooperation zwischen dem IT Center der RWTH und dem Forschungszentrum Jülich, dem European Centre of Excellence in HPC sowie dem DFG- Projekt Process-Oriented Performance Engineering (ProPE).
Quelle: Eigene Darstellung
Ein zweiter, der überaus gutbesuchten Informationsstände, thematisierte die „Virtual Reality Group“. Insgesamt circa 50 Teilnehmende wurden in 4er-Gruppen durch die aixCave des der RWTH Aachen University geführt. Die Besuchenden nahmen die Führung, die sie als sehr spannend empfanden, sehr gut an und zeigten großes Interesse. Die großen Themenbereiche, die auch das Plakat darstellte, waren VR-Hardware-Lösungen, VR-Software-Lösungen sowie die VR-Forschung.
Neben dem generellen Interesse am IT Center, interessierten sich die Besuchenden auch für die Entwicklungen und Perspektiven, die die Virtuelle Realität in Forschung und Lehre bietet. Im direkten Dialog mit IT Center-Mitarbeitenden tauschten sich die Besuchenden auch über ganz spezifische und detaillierte Sachverhalte aus. Konkret wollten Sie wissen, in welchen Forschungsgebieten die aixCave ihren Einsatz findet und, wie diese Forschungsprojekte aussehen. Zur Veranschaulichung wurden den Besuchenden hierzu Beispiele erläutert, die durch Fotos ergänzt wurden.
Das IT Center freute sich sehr über die wissbegierige Besucherschaft, die die Mitarbeitenden der Infostände mit höchst interessanten Fragen konfrontierte und bedankt sich für den aufschlussreichen Austausch.
Quelle: Eigene Darstellung
Nächsten Mittwoch erwartet Sie zur selben Uhrzeit in unserem IT Ceter-Blog ein Beitrag zum Infostand „IT-Services des IT Centers”. Freuen Sie sich auf einen weiteren spannenden Beitrag aus unserer IT Center-Infotag 2019-Serie.
Verantwortlich für die Inhalte des Beitrages sind Sandra Wienke, Andrea Bönsch und Sara Kaya.
Infotag 2019: Infostand zum Ausbildungsberuf MATSE am IT Center
Quelle: Eigene Darstellung
Ausbildungsleiter Benno Willemsen und Claudia Keverpütz, Ausbildungsmarketing MATSE, betreuten den Infostand zum Ausbildungsberuf des Mathematisch-technische/r Softwareentwickler/in (MATSE) im dualen Studium mit angewandter Mathematik und Informatik, welcher am IT Center koordiniert und organisiert wird. Hier konnten interessierte Besucher ins Gespräch kommen und sich informieren.
Die Gespräche der Besucherinnen und Besucher kreisten um Fragen zu den theoretischen und praktischen Inhalten der Ausbildung und der Abgrenzung des dualen MATSE-Ausbildungsberufes zum Fachinformatiker.
Infotag 2019: Infostand zum Thema Cloud am IT Center
Wie sicher ist die Cloud wirklich? Wie sieht die Prozessgestaltung aus und welche Lizenzmodelle bestehen bereits?
Quelle: Eigene Darstellung
Am Infotag traten die Besucher mit vielen weiteren Fragen rund um das Thema Cloud-Nutzung an das IT Center heran. Dieses unterstützt die RWTH Aachen University nicht nur aktiv bei der Gestaltung der Digitalisierungsprozesse, sondern beschäftigt sich schon seit einiger Zeit intensiv mit dem Thema Cloud-Nutzung im universitären Umfeld an der RWTH.
Im Rahmen des Infotages 2019 wurde das Plakat Das IT Center und „die Cloud“ am Infostand von Georg Schramm ausgestellt und Besucher konnten Ihre Fragen im persönlichen Gespräch stellen.
Das Projekt Cloud-Nutzung an der RWTH basiert auf diversen Perspektiven und Herausforderungen, unter anderen soll die Bereitstellungszeit der Dienste verkürzt, ein stetiger Abgleich von Angebot und Nachfrage gewährleistet und unterschiedliche Cloud-Anbieter einbezogen werden.
In unseren Gesprächen mit den Besuchern des Infotages 2019 hielten sich Befürworter und Gegner die Waage, durchaus bestand großes Interesse an der Prozessgestaltung, was genau mit den Daten passiert sowie an der Sicherheitsstruktur.
Ebenso war das Interesse an den bereits bestehenden Lizenzmodellen des IT Centers und der Organisation der Bezahlung bei der Nutzung externer Cloud-Services groß. Gleichzeitig flossen aber auch kritische Fragen bezüglich Datenmissbrauch und Unkontrollierbarkeit der Cloud in die Gespräche am Stand ein.
RWTH Adminrunde am 09. April 2019
Wie bereits in unserem Blogpost vom 04. April angekündigt, fand auch in diesem Monat wieder die RWTH Adminrunde statt. Die Teilnehmenden der Runde – IT-Verantwortliche und Administrierende der RWTH – fanden sich am vergangenen Dienstag, im Hörsaal des Reiff-Museums zusammen.
Ziel der RWTH Adminrunde war es auch dieses Mal wieder über Entwicklungen und Änderungen der IT-Services aus erster Hand zu informieren und anschließend in den gemeinsamen Diskurs zu treten.
Quelle: Eigene Darstellung
Ganz oben auf der Agenda standen deshalb die kommenden Änderungen zur Umstellung der Authentifizierungsmöglichkeiten zur Nutzung von eduroam- und Instituts-WLAN und der aktuelle Stand zur Cloud-Nutzung an der RWTH. Anschließend wurde über den aktuellen Stand der RWTH Netzerneuerung informiert. Zuletzt wurden die Ergebnisse der Umfrage zur SDN-Migration sowie der Nutzerzufriedenheitsumfragen 2017/2018 vorgestellt.
Infotag 2019: Infostand zur Netzerneuerung an der RWTH Aachen
Quelle: Eigene Darstellung
Auch für die Kolleginnen und Kollegen der Abteilung Netze war der Infotag 2019 eine wunderbare Gelegenheit ihre Neuigkeiten vorzustellen. Am Infostand der Netze-Kollegen stießen die Kollegen mit ihren Plakaten „Neues für Nutzer“ und „Netzerneuerung RWTH Aachen“ auf deutlich positive Resonanz seitens der zahlreichen Besuchenden. Besonders auf die weiteren Entwicklungen sind Kundinnen und Kunden sehr gespannt und bezüglich dieser positiv gestimmt.
Alle Informationen zur Erneuerung der Telekommunikationsanlage (TK-Anlage) im Rahmen der RWTH Netzerneuerung fasst das Plakat Neues für den Nutzer kompakt zusammen und verdeutlicht aktuelle Entwicklungstendenzen im Bereich WLAN. Besonders die Themen: Videophone, Softphone und Smartphone-Clients fanden breites Interesse und wurden vermehrt am Infostand angesprochen und diskutiert.
Welcome Week 2019 – First steps are always difficult, but not with us!
As every year, a Welcome Week for international students took place in the summer term 2019 as well. From 25th to 29th of March, the International Office and many other organisations welcomed exchange and foreign students seeking a degree at RWTH Aachen University in Aachen.
Quelle: Eigene Darstellung
Once again, the IT Center participated in this wonderful week of events, which aims at making it for students as easy as possible to get started – especially with respect to organisational aspects.
Welcome Week 2019 started its official programme on March 25th, 2019 with the presentation of the university’s services and the explanation of the first steps after arriving in Aachen.
The presentation “Advice for exchange/ visiting students” by Maddy Ruppé from the International Office provided basic information and tips for the newly arrived. Maddy Ruppé informed in English about essentials for the start of Aachen’s student life, from the organisation of accommodation, to the payment of washing machines in the dormitory with the help of the BlueCard up to the enrollment,.
The following presentation “From ConnectMe to VPN”, by Nicole Filla, contained the most important information on the activation and use of the IT services provided by the IT Center of RWTH Aachen University, which are particularly important for students in the age of digitization.
Questions like “What is the ConnectMe coupon code? And why is it so important?” as well as one of the most important questions:
“How do I get into eduroam? How can I use the university’s WiFi?” – were addressed in this informational presentation.
On the following Wednesday, March 27th, 2019, the Fresher’s Fair took place in the Audimax, one of RWTH’s biggest facilities, when it comes to lecture halls.
At this information market, exhibitors from various areas of RWTH Aachen University offered the exchange and degree students the opportunity to talk about all the questions that had not been answered in the various presentations yet in a cosy atmosphere with sandwiches, delicious cookies and refreshments.
The IT Center division Service & Communication provided on-site support in IT questions about registration in various systems, activation of services and in many other matters:
Quelle: Eigene Darstellung
Practical issues regarding the setting up of all accounts that make university life possible in the first place – from redeeming the ConnectMe activation codes to logging into RWTHonline and setting e-mail passwords – were resolved here together.
The employees of the IT Center were available as a direct contact for this and were pleased to meet many friendly students as well as to enjoy the delicious catering at the beginning of the summer semester 2019.
And, of course, they had a lot of fun, as they do every semester, being able to help with advice as well as to provide assistance.
Quelle: Eigene Darstellung
In case there are still some questions left, students can contact the IT Service Desk during the usual opening hours at Seffenter Weg 23, Wendlingweg 10 or Super C. The people at the IT ServiceDesk will be glad to assist you.
Until then, we wish all students a good semester start and lots of fun at the RWTH Aachen University.
Responsible for this content are Johanna Klar and Nicole Filla.
