Kategorie: ‘Services & Support’
Hurra, hurra das neue Backup-System ist da!
Quelle: Eigene Darstellung
Vertrauen ist gut, Backup ist besser! Wenn auf eine gute Sicherung von Daten und Systemen Verlass ist, ist man schon mal auf der sicheren Seite. Wir wissen, dass es dieses Mal ein wenig länger gedauert hat als geplant, möchten uns aber direkt an dieser Stelle bei allen Backup-Admins der RWTH Aachen für die Geduld und das Vertrauen bedanken. Natürlich gilt auch ein großes Dankeschön unserer Friendly User Group, die uns seit Februar ’22 begleitet hat. Deswegen freuen wir uns umso mehr nun zu verkünden: Es kann losgehen! An die Clients, installieren, registrieren und Serverplan zuordnen! Was es genauer damit auf sich hat, lest ihr in diesem Beitrag.
How to Use IT Center Help – ein Guide für unser Dokuportal
Quelle: Eigene Darstellung
Als zentraler IT-Dienstleister der RWTH Aachen bietet das IT Center zahlreiche Services für RWTH-Angehörige an. Ob direkt am Anfang bei der Einlösung des ConnectMe-Coupons oder zur Nutzung von W-Lan, VPN, Software & Co. – früher oder später nehmen alle, die an der RWTH Aachen studieren oder arbeiten, die von uns zur Verfügung gestellten Services in Anspruch und brauchen dabei vielleicht Unterstützung oder haben Fragen. Aus diesem Grund pflegen wir ein ausführliches Dokumentationsportal mit praktischen Step-by-Step-Anleitungen und Informationen zu den IT Center Services: IT Center Help. Heute stellen wir euch unser Portal vor und geben euch hilfreiche Tipps & Tricks zur Nutzung. Weiterlesen »
#GoodToKnow: Wie legt man Verteilergruppen an?
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Vor Kurzem haben wir euch über Mailinglisten und wie man diese beantragt, informiert. In diesem Blogbeitrag stellen wir euch den Unterschied zu Verteilergruppen vor und beschreiben, wie ihr diese anlegen und verwalten könnt.
E-Mail-Sicherheit – Das SMTP-Protokoll und seine Tücken (Versand und Empfang)
Quelle: Freepik
In unserem ersten Beitrag zum Thema E-Mail-Sicherheit haben wir einen Einblick in die historische Entwicklung der E-Mail gegeben. Wir haben kurz erklärt wie der E-Mail-Austausch funktioniert und haben auf die Statistiken des E-Mail-Services an der RWTH Aachen University verwiesen.
Heute klären wir euch über das Übertragungsprotokoll „Simple Mail Transfer Protocol“ (SMTP) auf und welche Tücken es birgt.
Umstellung des Universitätsbibliotheks-Accounts
Quelle: Martin Braun
Die Universitätsbibliothek (UB) der RWTH Aachen stellt ihre Systeme um. Dadurch wird sich im Hintergrund viel ändern, für euch als Nutzende jedoch nicht viel.
Warum wir euch das erzählen?
Ab August 2022 werdet ihr euch per RWTH Single Sign-On bei der Universitätsbibliothek einloggen können.
Der Vorteil für euch?
Ihr müsst euch ein Kennwort weniger merken 🙂
API im DNS-Admin
Quelle: Pixabay
Ab jetzt vereinfachen und automatisieren Application Programming Interface-Tokens (API-Tokens) die Prozesse im DNS. Änderungen können nun ganz einfach über den DNS-Admin per API-Tokens aus einem Skript oder einer anderen Software aufgerufen werden. Ein Vorteil der sich daraus ergibt: Zeit und Klicks werden gespart.
Was genau dahinter steckt und wie das Ganze funktioniert haben wir für euch zusammengefasst.
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Pilotprojekt Overleaf geht in die Verlängerung
Quelle: Pixabay
Wir haben tolle Neuigkeiten zu verkünden: Der Service Overleaf, mit dem das kollaborative Bearbeiten von LaTeX Dokumenten ermöglicht wird, verlängert seinen Pilotbetrieb bis Februar 2023!
Was der Service genau ist und welche Funktionen er mit sich bringt, haben wir für euch noch einmal zusammengefasst.
Archivmigration – die Reise geht weiter!
Quelle: Pixabay
Die Archivmigration ist wohl das, was man ein Mammut-Projekt in der IT nennt. Neben der gewaltigen Größe von rund 1,7 Petabyte (PB), die migriert werden möchten, werden auch teilweise Datenbestände schon seit sehr langer Zeit im Archiv vorgehalten. Das an sich ist ein tolles Ergebnis und Zeugnis für ein sicheres und beständiges Archiv, jedoch bereitete dieser Umstand dem Projektteam rund um die Archivmigration die eine oder andere Herausforderung.
Feedback zur Beta-Version der RWTHapp 2.0
Quelle: Eigene Darstellung
Im Rahmen des Beta-Tests hattet ihr Mitte Mai die Möglichkeit, die neue RWTHapp vorab zu testen – was rund 3.000 von euch auch fleißig getan haben. Mit Hilfe eures Feedbacks arbeiten wir nun weiter an der App, die voraussichtlich im Laufe des kommenden Wintersemesters 2022/2023 in den Startlöchern stehen und euch durch den Uni-Alltag begleiten wird.
Natürlich möchten wir euch die Ergebnisse des Beta-Tests nicht vorenthalten und haben sie in diesem Bericht für euch zusammengefasst. Weiterlesen »
E-Mail-Anhänge und ihre Herausforderungen
Quelle: Freepik
Ihr kennt das: Man arbeitet mit mehreren Personen an Dokumenten. Wenn die Arbeitsstände dann ausgetauscht werden sollen, gibt es verschiedene Herangehensweisen.
Immer noch beliebt ist der Versand von Anhängen per E-Mail. Klingt easy, kann aber einige Schwierigkeiten mit sich bringen.
Um euch an dieser Stelle zu unterstützen, wurde vom IT Center eine Handreichung zum Umgang mit Anhängen angefertigt. Aber beginnen wir von vorne…
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