Kategorie: ‘Services & Support’
IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023 – Die Ergebnisse sind da
Quelle: Eigene Darstellung
Im Oktober und November 2023 haben wir unsere jährliche IT Center Zufriedenheitsumfrage durchgeführt, in der alle Angehörigen der RWTH Aachen die angebotenen Services und den Support des IT Centers bewerten konnten.
Wir haben in der Umfrage auch nach euren Vorschlägen für Verbesserungen gefragt.
Wie sehen die Ergebnisse aus?
RWTHmoodle Nutzungsbefragung 2024
Quelle: Eigene Darstellung
Teilnehmen und Veränderung bewirken!
Es ist wieder so weit: Die jährliche RWTHmoodle Nutzungsbefragung startet heute am 17. Juni 2024 und läuft bis zum 7. Juli 2024.
Ihr habt RWTHmoodle genutzt und wart im Sommersemester 2023 in mindestens einem Lernraum autorisiert? Dann habt ihr jetzt die Möglichkeit eure Erfahrungen mit dem System zu teilen und uns wertvolles Feedback zu geben. Gemeinsam können wir RWTHmoodle weiter verbessern und das Supportangebot entsprechend anpassen.
ZKI Arbeitskreis „Ausbildung“ in Wolfenbüttel
Quelle: Eigene Darstellung
Der ZKI Arbeitskreis „Ausbildung“ hat zum gemeinsamen Treffen in Wolfenbüttel vom 14. bis 16. Mai 2024 eingeladen. Wir als Ausbilderinnen in der Abteilung Service und Kommunikation am IT Center durften dort natürlich nicht fehlen, um uns gemeinsam mit dem Kollegium 10 anderer Universitäten aus ganz Deutschland auszutauschen.
Wir beschäftigten uns unter anderem mit folgenden Fragen:
„Wie läuft die Ausbildung an anderen Universitäten? Wie gestaltet sich der Einstellungs- und Einarbeitungsprozess? Wie sehen die modernen Bewerbungsgespräche für uns aus?
Die Bedeutung von Open-Source-Software
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Open-Source-Software (OSS) hat sich zu einem Eckpfeiler der modernen IT entwickelt und spielt eine entscheidende Rolle in der Entwicklung von Technologie und Software. Offener Quellcode ermöglicht Innovation, Flexibilität und Kosteneffizienz.
Doch was genau ist Open-Source-Software und warum ist sie so wichtig?
HPC: Abschaltung des Windows-Frontends
Quelle: Freepik
Das IT Center betreibt seit Jahren einen der schnellsten Hochleistungsrechner Deutschlands. Der aktuelle Hochleistungsrechner CLAIX-2023 wurde mit modernster Technologie wie Intel Xeon Sapphire Rapids Prozessoren und NVIDIA H100 Beschleunigern vor Kurzem in Betrieb genommen. Dies ermöglicht die Ausführung einer breiten Palette von Anwendungen, die von den Ingenieusrwissenschaften bis hin zur künstlichen Intelligenz und maschinellem Lernen reicht.
Geänderte Öffnungszeiten im Juni 2024
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Das IT-ServiceDesk ist sowohl am 14. Juni als auch am 21. Juni aufgrund von innerbetrieblichen Veranstaltungen nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten für euch da.
Sicherer Zugriff auf das Instituts-VPN an der RWTH Aachen
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Um von überall auf sicherem, verschlüsseltem Wege auf das RWTH-Netz zugreifen zu können, können die Hochschuleinrichtungen der RWTH Aachen University bei Bedarf einem eingeschränkten Personenkreis Zugriff auf eine VPN-Instanz zur Verfügung stellen. So erhalten Nutzende einen gesicherten Zugriff auf ihre Ressourcen an ihrer Einrichtung. Im Rahmen der Einführung der Multifaktor-Authentifizierung an der RWTH sind die Sicherheitsanforderungen an diese VPN-Instanzen gestiegen.
Zur Verwaltung und Freigabe des VPN-Zugriffs gibt es verschiedene Möglichkeiten, die wir euch im folgenden Blogbeitrag vorstellen möchten.
RWTHmoodle – Von Version 4.1 zu 4.3
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Am 23. Mai 2024 wurde RWTHmoodle von Version 4.1 auf Moodle 4.3 aktualisiert. Das Update umfasst zahlreiche Verbesserungen und Anpassungen, die unter anderem auf Rückmeldungen der Mit diesem Blogbeitrag möchten wir euch über die wichtigsten Neuerungen informieren.
Innovatives Lernen: MoodleCafé beginnt
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In diesem Semester bietet das Center für Lehr- und Lernservices (CLS) erstmalig via Zoom das neue digitale Austausch-Format „MoodleCafé“ an, das jeweils ein ausgewähltes Moodle-Thema mit Best-Practice-Beispielen aus der RWTH-Lehrpraxis in den Fokus rückt. Die Themen in diesem Semester umfassen die Moodle-Aktivitäten “StudentQuiz“ und “Gegenseitige Beurteilung“ (Peer Review).
Das erste MoodleCafé findet statt am 12. Juni von 14 bis 15 Uhr und steht ganz im Zeichen des kollaborativen StudentQuiz. Dieses bietet zahlreiche didaktische Vorteile, indem es den Studierenden ermöglicht, Quizfragen gemeinsam zu erstellen, zu beantworten und zu bewerten, während gleichzeitig Gamification-Elemente zur Motivationssteigerung integriert sind. Weiterlesen »
Ethische Entscheidungsfindung in der IT
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Von der automatisierten Entscheidungsfindung bis zur Datenschutz- und Privatsphärenproblematik haben technologische Entwicklungen erhebliche Auswirkungen auf die Gesellschaft. Informations- und Kommunikationstechnologien sind heute in allen Lebensbereichen selbstverständlich und unverzichtbar geworden. In der Wirtschaft ist Ethik schon länger ein Thema und auch die Welt der IT beschäftigt sich immer häufiger mit moralischen Fragestellungen. Besonders im Kontext der Künstlichen Intelligenz (KI) werden solche Konflikte zunehmend prominenter. In unserem heutigen Blogbeitrag wollen wir ethische Einflüsse in der IT-Branche beleuchten.
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