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SmartMedCN

Hospital Guidance Mobile APP Launched in Nanjin

May 29th, 2012 | by

A hospital in Nanjing City offers a new service to their patients, now patients can download a hospital guidance APP in the mobile, scanning the two-dimensional barcode that hospital placed in many spots, e.g. every department, clinical room etc.,ti get the hospital information as well as information of their medical treatment processes.  

医院服务升级:南京市胸科医院“二维码”服务启动仪式

 

来源:南京胸科医院网站

南京市胸科医院“二维码”服务启动仪式

2011年5月28日,南京市胸科医院在省内率先推出了卫生行风的第三方评价。一年来,医院本着“患者的满意是我们最大的追求”的服务宗旨,根据第 三方工作组和患者反馈的意见与建议,积极转变服务理念,创新服务方式,并从细节着手,推出了一系列的便民举措,得到了社会各界的一致认可。卫生行风的第三 方评价模式也获得了各级领导的肯定,并在全市卫生系统中进行推广。在第三方评价工作推出即将满一周年之际,该院继续从服务患者出发,推出了一项新型服务 ——“扫描二维码、了解医院信息”。

目前,“二维码”被很多服务行业广泛应用,在与人民群众息息相关的医疗服务行业,该项技术的应用前景将更加广阔。据悉,胸科医院所推行的这项服务在南京市各大医院尚属首次。这充分体现了胸科医院与时俱进的精神,彰显了该院服务人性化和科技创新相结合的医院文化。

届时,患者使用智能手机,按照医院提供的说明,下载并安装软件,进行扫描,就可以看到相关信息。即使离开医院,只要拍下二维码,患者就可以享受到相 关信息服务。目前在该院大门、门诊大厅、科室与诊室门口、病历和专家名片上等多处印制了二维码,可以随时随地为患者提供医院、科室、专家信息以及健康保健 知识。下一步,医院将继续加强信息化建设,搭建医院手机网站,深入开发“二维码”更多功能,进一步推出如预约挂号、候诊提示、卫生行风、第三方评价等。届 时,患者就能体验到“二维码”带来的更加便捷的诊疗服务和更多的健康保健知识。
胸科医院深入贯彻“以患者为中心”理念,进一步推进医疗服务巩固提升年,促进完善医院的信息化建设。方便患者就诊,提升患者就医感受,提高患者满意度。

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