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Kategorie: ‘Hospital News’

The director of National Health and Family Planning Commission explains the next steps of health reform

March 8th, 2016 | by

In the afternoon of 5th March, at the Taiwanese deliberation, the director of National Health and Family Planning Commission, Li Bin explained the next steps and plans of the health reform. The health reform will be integrated in Yangtze River delta area and western provinces. For next steps, the reform will focus on the basic level to solve the problem that doctors don’t want to work for basic level hospitals. New systems will be built up, while old profit-oriented systems will be destroyed. The property of public welfare of hospitals will be recovered. The plan of a salary system reform will be published this year. “Doctor should be concentrated to treat patients.” (Source: Beijing News)

卫计委主任详解下一步医改

来源:新京报 2016-03-08

核心提示:3月5日下午,参加台湾团审议时,卫计委主任李斌详细解读了下一步医改的步骤和计划。今年,长三角地区和西部省份都将整体推进医改。下一步,医改将强基层,解决基层医院留不住人的问题;建机制,打破传统的逐利机制,恢复医院的公益性,薪酬制度改革文件计划在今年出台,“医生要恢复看病本位,心无旁鹜的看病”。

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医改是公众关注的焦点,下一步医改要怎么改?重点做什么?3月5日下午,参加台湾团审议时,卫计委主任李斌详细解读了下一步医改的步骤和计划。

据李斌介绍,今年,长三角地区和西部省份都将整体推进医改。下一步,医改将强基层,解决基层医院留不住人的问题;建机制,打破传统的逐利机制,恢复医院的公益性,薪酬制度改革文件计划在今年出台,“医生要恢复看病本位,心无旁鹜的看病”。

今年长三角地区整体推进医改

李斌介绍说,自2009年启动新一轮医改以来,基本医疗制度的框架、四梁八柱已基本形成,县级公立医院改革已全面铺开,城市公立医院的改革去年推进到100个城市,整省的综合改革去年开展了4个省:福建、安徽、江苏、青海。虽然加快了推进的步伐,“但是大家感觉还不够快,获得感不强,我们还有2/3的城市没改,所以今年还要继续加大推动的力度”。

她表示,新一轮医改推进5年多来,培养培育了典型,形成了下一步可推广、可复制的整体改革经验,例如福建三明的改革模式。今年,包括上海、浙江在内的长三角地区,将作为一个整体区域推进医改;西部的一些省份也将整省推进,“所以改革的步伐和效应会更快的体现出来”。

“打包付费”力争解决因病致贫

讲话中,李斌讲了一个故事。3月4日,她曾与一名从德国回国的胰腺外科医生交流,询问其所在的医院一台大型手术的平均诊疗费用,该医生表示,相同手术在德国的诊疗费用约合人民币20万元,而其所在的医院仅需8万元人民币,这8万元费用仍有优化调整的空间,过去的医生用手缝合创口,现在的年轻医生则用缝合器,使用缝合器的费用达两三千元。

李斌询问,如果进行支付方式的改革,从一项一项收费累计形成8万元,改为“打包付费”,也就是病种收费标准不变仍为8万元,省下的费用作为医护人员的劳动技术服务的收入,可不可以?该名医生当即表示,采用这种做法非常好,能提升医护人员的技术服务水平。

“这说明什么呢?”李斌说,上述事例说明需求无止境,技术的供给也是无止境,患者往往是医生介绍什么就用什么,医改的深层次问题需要通过改革解决。

她表示,今年将推进基本保险、大病保险、紧急救助联动,并且向贫困人口倾斜。例如找出9个容易因病致贫的大病,包括胃癌、白血病、透析等等,采取定点医院、“打包付费”等方式,解决定价等问题,专家通过论证认为上述改革模式多数患者能够承担得起诊疗费用。

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Alibaba Health Swallows Bitter Pill, as China Halts Drug-Monitoring System

February 23rd, 2016 | by

Alibaba Group Holding Ltd.’s plans to corner one of the world’s fastest-growing medical markets by tracking and selling prescription drugs online appear to be backfiring. Shares in the e-commerce company’s flagship health-care unit, Alibaba Health Information Technology Ltd., fell 14% in Hong Kong trading on Monday after Chinese officials suspended a government-owned drug-monitoring system that the unit created and operated. China’s Food and Drug Administration owns the system as a means to track drugs’ regulatory, manufacturing, composition and expiration data. Yet, facing pharmaceutical-industry complaints about Alibaba’s role in the system, the FDA said it would suspend the program while drafting changes to drug-tracking rules. (Source: The Wall Street Journal)

药品电子监管系统叫停 阿里健康吞下苦果

来源:华尔街日报 2016-02-23

核心提示:阿里巴巴集团(Alibaba Group, BABA)通过在线追踪及销售处方药来垄断中国药品市场的计划似乎产生了适得其反的结果。阿里巴巴集团旗下的旗舰医疗保健子公司阿里健康信息技术有限公司(Alibaba Health Information Technology Ltd, 0241.HK, 简称:阿里健康)的股价周一在香港股市暴跌14%,原因是中国政府暂停了一个政府所有的药品监管系统,这个系统是由阿里健康创建并运营的。中国国家食品药品监督管理总局拥有这套系统,利用它追踪药品的监管、制造、成分及有效期等信息。但由于阿里巴巴在该系统中的角色受到制药行业的诟病,国家食品药品监督管理总局表示,由于要对《药品经营质量管理规范》有关药品电子监管内容修订公开征求意见,决定暂停该系统的运行。

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阿里健康成立于2014年。当时,阿里巴巴和云峰基金(Yunfeng Capital Ltd.)收购了一家鲜为人知的医药产品数据公司中信21世纪(Citic 21CN) 54%的股权,并将其更名为阿里健康。阿里健康接管了阿里巴巴的非处方药在线销售业务,并推出了将病人与社区医生及医院连接起来的应用软件。云峰基金是阿里巴巴创始人马云(Jack Ma)设立的私募股权基金。

阿里健康参与中国药品市场监控和药品安全监管是阿里巴巴整体战略的一部分,阿里巴巴希望在政府放开在线药品零售市场之后能够占据较大的市场份额。咨询机构德勤(Deloitte)的数据显示,去年中国处方药市场的销售额达到1,000亿美元左右。

阿里健康的参与还有望加强市场竞争,从而可能降低处方药价格,这也是政府致力于实现的一个目标。此外,处方药销售将为阿里巴巴在线支付平台支付宝(Alipay)带来新业务。支付宝的运营模式类似于美国的贝宝(PayPal)。

阿里巴巴发言人Rico Ngai对公司与药监局之间的问题不予置评,只提到阿里健康周日向香港交易所提交的一份声明。阿里健康在声明中指出,公司将与监管机构密切合作以解决问题,公司尚未掌握充足的信息,因而还不能对药监局上述举措的影响做出评估。阿里健康表示,在截至2015年3月31日财年中,公司实现收入3,700万港元(约合480万美元),几乎所有收入都来自这一追踪系统。阿里健康表示,它只负责运营这套数据追踪系统,系统的所有方为药监局。

对药品销售的追踪也契合了阿里巴巴的一项更为宏伟的目标:成为一个涵盖所有企业及个人交易的大型数据库。目前,阿里巴巴已经使用商家和消费者交易记录产生的大数据来评判个人和商家的信用等级,同时还对众多领域的消费者行为进行追踪,包括乘坐出租车、网购小物件及网络交友。

医疗卫生领域的专家表示,中国药品监管机构的目的是建立一个电子监管码系统,让消费者能够查询网售医疗商品的真伪。咨询机构艾意凯咨询(L.E.K. Consulting)驻上海合伙人陈玮(Helen Chen)表示,这本来是让中国处方药这一利润丰厚的行业实现网络销售、并解决假药等业内难题而迈出的第一步。

中国药品监管机构与阿里健康之间的合作吸引了养天和集团(Yontinhe Group)等竞争对手的关注。养天和集团是位于中国湖南省的一家连锁药店,该公司于1月份起诉国家食品药品监督管理总局,指控其给予阿里健康不公平的竞争优势,包括让阿里健康拥有中国生产的所有药品的大数据视图。养天和集团还抱怨称,国家食品药品监督管理总局强制要求药企参与药品电子监管码系统并为此付费,药企无法不参与。

面对养天和集团的诉讼,国家食品药品监督管理总局在1月26日的书面声明中表示支持上述药品电子监管系统。然而,最近该机构表示,将听取药品零售商的意见,并就有关药品电子监管系统的修订公开征求意见。

中国监管机构也鼓励科技公司和医疗保健公司进行金融投资,这些公司已投入重金,尝试建立医疗数据库和其它在线健康企业。除了阿里巴巴,腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 0700.HK)等科技公司以及京东(JD.com, JD)等电商也都建立了健康平台,正等待政府批准他们在线销售药品。

Ali Health was launched in 2014 when Alibaba and Yunfeng Capital Ltd., a private-equity firm set up by Alibaba founder Jack Ma, bought a 54% stake in a little-known company called Citic 21CN, which managed pharmaceutical-products data. The new company took over Alibaba’s online sales of over-the-counter medicines and launched an app to put patients in touch with community doctors and hospitals.

Ali Health’s role in monitoring pharmaceuticals in China and ensuring drug safety is part of Alibaba’s positioning for a large share of the market should the country allow retailers to sell drugs online. Chinese sales of prescription drugs amounted to about $100 billion last year, according to consultancy Deloitte.

Ali Health has also held out the prospect of competition that could bring down prices of prescription drugs, a goal the government has championed. Prescription-drug sales would feed new business to Alipay, Alibaba’s online payment platform that works like PayPal in the U.S.

Alibaba spokesman Rico Ngai declined to comment on the company’s issues with China’s FDA, referring to Ali Health’s statement to the Hong Kong stock exchange on Sunday that it would work closely with regulators to resolve issues and that it doesn’t have sufficient information to gauge the impact of the suspension. Ali Health said the tracking system accounted for nearly all of its revenue of 37 million Hong Kong dollars (US$4.8 million) for the year ended March 31, 2015. It has said it operates the data tracker while China’s FDA owns it.

The company positioned itself as a potential panacea for a variety of problems in China’s ailing health-care sector, such as hospital overcrowding and an overreliance on drugs, health-care experts said. About 80% of hospital revenue in China’s mainland comes from drug sales, according to consultancy Bain & Co., which said the practice promotes corruption.

The tracking of drug distribution fits into Alibaba’s broader ambitions to become a major database for all business and consumer transactions. The company already uses big data—from merchant and consumer records—to determine credit scores for individuals and businesses, and tracks consumer behavior in areas as diverse as taxi rides, online bauble purchases and Internet dating.

Health experts said China’s drug watchdog aimed to create an electronic coding system for consumers to be able to check the authenticity of medical goods available online. It was meant to be a first step toward opening a lucrative industry for online sales of prescription drugs in China and addressing obstacles within the sector, such as counterfeits, said Helen Chen, a Shanghai-based partner at consultancy L.E.K. Consulting.

The cooperation between China’s drug watchdogs and Ali Health caught the attention of rivals such as Yontinhe Group, a pharmacy chain in the central province of Hunan that sued the Chinese FDA in January, accusing it of giving Ali Health an unfair competitive edge, including a big-data view of all pharmaceuticals produced in China. Yontinhe also complained that China’s FDA was mandating participation and payment for the tracking, with no way to opt out.

Medicines are displayed on shelves at a pharmacy in Shanghai, China. ENLARGE Medicines are displayed on shelves at a pharmacy in Shanghai, China.

In response to the Yontinhe lawsuit, China’s FDA said in a written statement on Jan. 26 that it stood by the drug-monitoring system. Yet more recently it said it is listening to pharmaceutical retailers’ complaints and seeking comments from the broader community on how to change the drug-tracking system.

China’s regulators have encouraged financial investments from technology firms and health-care companies, which have poured cash into attempts to create health-care databases and other online health ventures. In addition to Alibaba, tech companies including Tencent Holdings Ltd. and e-commerce retailer JD.com Inc. have set up health platforms, awaiting government approval for drug sales online.

The suspension of Ali Health’s drug tracker is the latest setback in Alibaba’s push to carve out a business of selling prescription drugs online. Last April, hospital administrators speaking at a health conference in Shanghai said they were setting up their own online platforms and encouraging other hospitals to follow suit to prevent Alibaba from siphoning off a significant revenue source.

Alibaba’s claim that its entry into online drug sales would benefit patients has met with skepticism. “Alibaba is not fighting on behalf of patients,” said Yin Yiqin, a technology head at Zhongshan Hospital in Shanghai, on the sidelines of the conference last year. “It’s fighting on behalf of Alibaba.”

In the city of Shijiazhuang, in Hebei province, where Ali Health began running a pilot program in 2014 to test out online sales and its Ali Health app, three of the five hospitals selected to participate had refused to work with Ali Health, according to Hong Kong-based research firm Gavekal Fathom China, saying the cooperation would harm their revenue.

There are also broader challenges to overcome. There is little evidence the government plans to address how or whether China’s insurance system will cover online sales of prescription drugs, Gavekal Fathom China said.

Ali Health said in its written statement Sunday that it will continue to develop its pharmaceutical e-commerce business and its medical-services unit.

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Latest announcement of Yangtianhe: Decision to give up on the appeal of medicine electronic supervision code

February 23rd, 2016 | by

China Food and Drug Administration (CFDA) has published two announcements to stop the relative regulations about medicine electronic supervision, and has withdrawn the operation power of Ali Health for medicine electronic supervision code. Besides, Ali Health has responded that it would transfer the business. In the morning of 23rd February, Yangtianhe published an important announcement on its official website. Yangtianhe said that because of the positive respond from CFDA about medicine electronic supervision code, Yangtianhe has decided to give up on the appeal. All the problems that Yangtianhe wanted to solve through prosecution have been solved. It is not necessary to prosecute further. That is why Yangtianhe decides to give up on the appeal. (Source: MENET)

养天和最新声明:决定放弃药品电子监管码上诉

来源:米内网 2016-02-23

核心提示:在继CFDA连发两文暂停药品电子监管的有关规定,并收回阿里健康药品电子监管码运营权,阿里健康也正式回应将移交业务后,2月23日上午,养天和在其官网发布了药品电子监管码的重要声明,养天和在声明中表示,鉴于国家食药监局对药品电子监管码问题的积极响应,决定不再对其进行上诉。公司试图通过诉讼解决的问题,目前已全部得到解决,继续诉讼已没有必要,故决定放弃上诉。

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在继《CFDA连发两文暂停药品电子监管的有关规定》并《收回阿里健康药品电子监管码运营权》,《阿里健康也正式回应将移交业务后》后,今天上午,养天和在其官网发布了药品电子监管码的重要声明,养天和在声明中表示,鉴于国家食药监局对药品电子监管码问题的积极响应,决定不再对其进行上诉。公司试图通过诉讼解决的问题,目前已全部得到解决,继续诉讼已没有必要,故决定放弃上诉。

并表示热切期待国家食药监局牵头,会同相关管理部门,对整个药品溯源信息化监管体系建设进行顶层设计。

以下为声明全文

日前,国家食品药品监督管理总局(下称国家食药监局)官网发布了涉及药品电子监管码的相关通知,我司对此发表声明如下:

第一、2月6日、2月20日,国家食药监局通过其官网发布了《食品药品监管总局表示将妥善解决电子监管码等历史遗留问题》、《食品药品监管总局公开征求对药品经营质量管理规范修订的意见》和《关于暂停执行2015年1号公告药品电子监管有关规定的公告(2016年第40号)》有关药品电子监管码的信息。我们很高兴看到有诸多争议的药品电子监管码制度终于有了纠错的机会,感谢国家食药监局在直面企业和行业诉求中所表现的理性与担当、勇气与责任!

第二、国务院办公厅发布《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》(国办发〔2015〕95号)让我们欢欣鼓舞,既增添了信心、也看到了行业前景,更深刻感受到党和政府对包含药品行业在内的、重要产品建立溯源系统这一工作的重视,我司热切期待国家食药监局牵头,会同相关管理部门,对整个药品溯源信息化监管体系建设进行顶层设计。

药品溯源信息化监管体系涉及面广、专业性强、操作过程非常复杂,要建设好这一系统工程,监管部门只有主动深入市场一线、企业一线,多实地调研、多倾听意见,与广大企业、有关协会以及行业专家一道科学评估、充分论证,本着“公平、公正、安全、高效、经济”的原则和“依法行政、阳光执法”的方针,真正构建起群众满意、行业支持、上级认可的药品溯源监管体系。

第三、这段时间以来,非常感谢北京泽博律师事务所周泽、王兴两位代理律师的专业与敬业,也非常感谢众多法律界学者和律师对我们的支持和帮助,也恳请你们今后一如既往的关注医药健康产业的法律维权问题,共同实现健康中国的宏伟目标。

第四、我司作为药品零售企业中的普通一员,始终坚持“药品安全最重要,养天和用药更安全”的经营理念,遵规守纪、依法经营,确保广大患者买到放心药。就药品电子监管码问题起诉国家食药监局,既是为企业、为行业争取合法权益,也是在维护广大患者的正当利益。在今后,我们也将继续为药品零售行业健康发展而奔走,并希望更多的同仁参与到这项工作中来,一起把中国人自己的健康事业办好,不辜负党和政府以及人民的期待。

第五、鉴于国家食药监局对药品电子监管码问题的积极响应,我司决定不再进行上诉。可以说,我公司试图通过诉讼解决的问题,目前已全部得到解决,继续诉讼已没有必要,故决定放弃上诉。

此后,代理我公司诉讼的律师或其他人,就推广电子监管码的问题,针对国家食药监总局采取的任何行动,均与我公司无关。

特此声明

二0一六年二月二十二日

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The medicine electronic supervision is supposed to be changed into a tracing system

February 22nd, 2016 | by

On 20th February, China Food and Drug Administration has published an announcement about suspending the medicine electronic supervision. In the announcement, relative regulations of medicine electronic supervision code are suspended. But it does not mean that the medicine electronic supervision code would be canceled. On 12th January 2016, the State Council published the suggestions of speeding up the construction of tracing systems for important products. The planned standard systems of the construction of tracing systems should be integrated until 2020. The manufacturing companies of medicines, edible agricultural products should greatly improve the consciousness of tracing. The construction of medicine tracing systems should be operated. (Source: China Economic Net)

我国药品电子监管拟改为可追溯体系

来源:中国经济网 2016-02-22日

核心提示:2月20日,国家食药监管总局(CFDA)发布了《关于暂停执行2015年1号公告药品电子监管有关规定的公告(2016年第40号)》,宣布暂停执行药品电子监管码的有关规定。但暂停电子监管码并不意味着要取消电子监管码。据悉,今年1月12日,国务院发布了《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》,提出到2020年追溯体系建设的规划标准体系得到完善,药品、食用农产品等生产经营企业追溯意识显著增强,推进药品追溯体系建设。

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历时近一月的药品电子监管码存废之争终于落下帷幕。食药监总局暂停电子监管码并不意味着要取消电子监管码。据悉,今年1月12日,国务院发布了《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》,提出到2020年追溯体系建设的规划标准体系得到完善,药品、食用农产品等生产经营企业追溯意识显著增强,推进药品追溯体系建设。

药品电子监管码存废之争落下帷幕

2月20日,国家食药监管总局(CFDA)发布了《关于暂停执行2015年1号公告药品电子监管有关规定的公告(2016年第40号)》,宣布暂停执行药品电子监管码的有关规定。

此前,CFDA因强制推行药品电子监管码,被湖南养天和大药房诉至法院,由此引发药品电子监管码存废之争。

记者注意到,CFDA还就《药品经营质量管理规范》(修订草案)公开征求意见,拟将药品电子监管系统调整为药品追溯体系,实现药品“来源可查、去向可追、责任可究”。

多名分析人士表示,根据CFDA发布的2015年第1号公告,不少药品经营企业已经按照要求进行了电子监管系统建设,付出了不少成本,未来新建的药品追溯体系能否与其已建系统兼容引人关注。

拟改为可追溯体系

记者注意到,CFDA自2005年就开始推行“药品电子身份证”监管制度,并要求列入重点药品的生产、经营企业于2008年10月31日前完成赋码入网,未使用药品电子监管码统一标识的,一律不得销售;而据新版GSP规定,所有药品批发、零售企业必须在2015年12月31日前全部入网,对所经营的已赋码药品“见码必扫”,及时核注核销、上传信息,确保数据完整、准确,并认真处理药品电子监管系统内预警信息。

1月25日,湖南养天和大药房一纸诉状将CFDA告上法庭,其认为后者强制推行药品电子监管码属于行政违法,要求立即停止这一违法行为,该项诉求也得到了老百姓大药房、一心堂等药房的声援。

“食药监总局暂停电子监管码并不意味着要取消电子监管码。”北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣表示,国务院此前发布的《国家药品安全“十二五”规划》中就提出了要推进药品电子监管系统建设,这个大方向不会改变。

20日,CFDA还就《药品经营质量管理规范》(修订草案)公开征求意见。CFDA表示,2013年1月发布的《药品经营质量管理规范》和2015年总局修订后的《药品经营质量管理规范》中有关药品经营企业执行药品电子监管规定与落实企业追溯主体责任有关要求不符,有必要对现行药品GSP中的相关规定作相应修改完善。

记者注意到,今年1月12日,国务院发布了《关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》,提出到2020年追溯体系建设的规划标准体系得到完善,药品、食用农产品等生产经营企业追溯意识显著增强,推进药品追溯体系建设。

暂停并不意味废除

除了被指行政违法,还有什么原因使得药品电子监管码引发存废之争?

“电子监管码之所以引起争论,一个重要原因在于它增加了药企的成本。”史立臣表示。

记者了解到,执行电子监管码政策,药企必须增加新的设备,药店则需要购买扫码枪和密匙,后期还需要投入高昂的维护费用,这会大大增加企业的运营成本。湖南养天和大药房董事长李能在接受《第一财经日报》采访时就表示,“电子监管码需要药店投入大量的人力、物力,仅药品零售行业一次性增加的运营成本初步估算达150亿元,后期每年还需要不菲的投入”。

“药品电子监管码的特性是一件一码,它需要在药品的最小包装上印码,这会大大增加成本,连锁药房前期就需要投入年利润的25%以上”。西南一家连锁药店负责人告诉记者。

但业界一个共识是,作为医药行业最有力的监管手段,药品电子监管码的暂停并不意味着废除。

“要建立药品可追溯体系,电子码是必须存在的,至于未来药企在建立可追溯体系中需要付出多少成本,目前还无法测算,但可以肯定的是,一定不会比此前执行的电子监管码系统高。”史立臣表示。

此外,分析认为,根据CFDA发布的2015年第1号公告,不少药品经营企业已经按照要求进行了电子监管系统建设,付出了不少成本,未来新建的药品追溯体系应考虑到两个系统兼容的问题。

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New App with which people can comment on hospitals is going to be online in February

January 30th, 2016 | by

At the end of February, the first App product which is based on patients’ records and feelings – “Dian Dian Ping Yi” is going online. At the moment it is under the last test period. In “Dian Dian Ping Yi”, patients can grade hospitals’ outpatient service and hospitalization in more than 10 criteria. There are 11 criteria to grade outpatient service: approach for registration, ambient conditions, waiting time, interrogation time, report-waiting time, procedure of outpatient service, overall rating and etc. regarding to hospitalization, there are 10 criteria: days of hospitalization, service of nurse, ambient of wards, meals, total fee, symptom descriptions, overall experience and etc. Patients can write their comments within 120 words. (Source: CN-healthcare.com)

2月底即将上线的医疗版的大众点评,评价指标有何特色?

来源:健康界 2016-01-30

核心提示:2016年2月底,中国首款完全基于患者记录和心得的APP产品“点点评医”将宣布上线。目前,产品正在进行最后的测试阶段。在“点点评医”中,患者总共可以通过数十个维度对门诊和住院进行打分。其中门诊点评的维度有11项,包括:挂号途径、环境条件、候诊时间、医生看病时间、报告等待时间、门诊流程、整体评分等;对住院评价则有10项,包括:住院天数、护士服务、病房环境、饭菜可口、住院总费用、症状描述、整体感受等。在这两方面的评价当中,患者都可以像在大众点评网上对饭菜吐槽那样,写出120字以内的文字评价。

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哪家饭馆的推荐菜最好吃、哪个理发店的小哥人帅手艺好?在消费之前,打开大众点评网看一下此前人们留下的评价,这已成为很多人的习惯。无论看到的是赞美,还是一段充满血泪的辛酸经历,都会成为自己消费的参考依据。但时至今日,中国为何还没有一个像样儿的针对医院和医生的大众点评网呢?

2016年2月底,中国首款完全基于患者记录和心得的APP产品“点点评医”将宣布上线。近期健康界独家揭开了这款产品的神秘面纱,发现数十个维度支撑起了整个评价体系。目前,产品正在进行最后的测试阶段。不过,在随后的采访中,部分医疗从业者却对这款产品却持否定态度。

患者如何给医院和医生打分?

在一个完善的卫生体系里,病人理应有权对卫生服务进行评价。在“点点评医”中,患者总共可以通过数十个维度对门诊和住院进行打分。其中门诊点评的维度有11项,包括:挂号途径、环境条件、候诊时间、医生看病时间、报告等待时间、门诊流程、整体评分等;对住院评价则有10项,包括:住院天数、护士服务、病房环境、饭菜可口、住院总费用、症状描述、整体感受等。在这两方面的评价当中,患者都可以像在大众点评网上对饭菜吐槽那样,写出120字以内的文字评价。

大多数患者在诊室中落座之后,总会有意无意地看一下医生的胸牌。因此,“点点评医”也专门设计了患者针对医生的评价体系,包括:在门诊期间候诊、就诊帮助、报告讲解、问诊耐心、服药指导;以及在住院期间自感效果、医生查房、治疗指导、后续康复指导、整体评分等。

“我希望这个平台能让患者在最适宜的区域找到做适合的医院和科室,也能让医院主管部门及时发现问题,成为基于互联网的‘院长信箱’。”开发“点点评医”的北京会好生物科技有限公司董事长郝亚泓在接受健康界采访时表示,这款APP在测试阶段已经接入500余家医院,其中包括公立医院和民营医院,并且在患者点评和搜索上,不会将公立和民营区别对待,只要就诊人数多,且患者评价高的医院和医生,就会排名靠前。根据设想,系统未来还会与民营医院的挂号系统对接。

老外是这样让患者点评医生的

事实上,由患者点评医生的体系在国外早就不是新鲜产物。2007年由Mitch Rothschild创建的Vitals公司,就提供一整套信息和分析工具来帮助消费者、服务提供商和健康计划来更好地追踪医疗保健服务的价格和质量。患者可以在Vitals上发表对医生的评价,无论是不是在这个医生这里看过病;同时可以搜索其他患者对医生的评价,以寻找合适的医生。有研究显示,10个患者里有6个会在选择医生前查阅网上对医生的评价。美国密歇根大学研究人员2014年发表在《美国医学协会杂志》上的一份研究显示,2000名受访者中,少部分人会在线发表评论,大约25%的受访者会在线查询医生评分网站,其中超过1/3的人会基于这些评分而选择去看某位医生或避开某位医生。

此前有报道称,每个月,Vitals的900万用户在Vitals.com网站上进行25万次的搜索,查找有关美国医疗保健系统的相关信息。用户可以浏览600万条关于100多万名医生的用户评价。

患者满意度能否反应医疗质量?

有业内人士认为,患者的主观感受难以反映客观的临床操作。比如一台手术,病人很难知道医生在自己身上操作的具体过程如何,其所感受到的只有疼痛是否得到了有效管理,医生和护士的态度等。

但有此前有一项针对全美3000多家医院的研究证实,扣除了医院本身规模,等级等因素的影响,一所医院的病人评分越高,手术的风险调整(risk-adjusted)死亡率,再入院率越低,手术过程的指南依从性(guideline compliance)越高。同时,医院的病人满意度与该医院肺炎、心梗和心衰死亡率和再入院率都有关。因此即使扣除了医院本身实力的影响,病人满意度也可以反应医疗质量。

点点评医先让大家评

编辑日前在朋友圈发起一场关于“患者能否客观医生”的讨论,众人发出不少针锋相对的观点。

公立医院医生:患者怎么会知道医生真实的诊疗水平?

医疗集团CEO:无法做到客观,因为医疗不是消费。

媒体人:这款产品不错,但是如何规避医院刷信用需要好好设计。

北京市卫计委工作人员:评价最终一定会被水军淹没。

民营医院副院长:总体认为有意义。我们在医院内部就在做这样的调查,目的是促进内部服务改进。但从医生为出发点,就会觉得治好病,技术好比什么都重要。

公立医院宣传干事:这个系统我两年前就想在医院内部做,不仅要做患者对医生的打分系统,医务人员还要针对行政后勤人员进行打分,成绩计入绩效考核。可惜一直没做起来。

社区医院院长:这个产品会遭到医务工作者的排斥,因为他们不希望患者对他们进行评价,又有多少患者有工夫去评价?

“砖家”:点评的动力在哪里?奖励什么?是下次挂号不用排队,还是送点常用药?这些又谁来买单?看病不是吃饭,不会天天使用的,口碑效应要多长时间才能变现?

另一位“砖家”:评价是有效的,但方法要合理,只要行政垄断存在,类似的评价体系就很难生存,也难以避免作弊。

技术大咖:打分项太多太专业,不看好。

一位正在住院的患者:能挂号上就不错,还管什么评价不评价。

老总如是说

蜂拥而至的讨论让这款患者评医的软件收到了几乎两极分化的声音。郝亚泓对此并不感到意外。健康界将一些问题进行整理,提给了郝亚泓。

如何让患者的评价反应出医生的真实水平?

郝亚泓:医生的诊疗水平差距并没有我们想象的那么大,差距在于服务、态度和沟通方式上,这些都可以记录。

患者在点点评医中按区域、病种和科室进行搜索,如何避免使产品成为另一个竞价排名

郝亚泓:不是哪家医院给钱就推哪家医院,而是放在推广位的医院必须满足一定的患者评分和评价条数,这也是这款产品未来的盈利方式。

如何引导患者主动评价?

郝亚泓:认真评价医院和医生的患者我们会支付现金红包,红包中一部分可以自由支取,另一部分让患者用来在系统中购买虚拟鲜花和锦旗,送给相关医生和科室,形成虚拟锦旗墙。

是否介意产品推出后会招致个别医生的反感?

郝亚泓:不介意,因为这是早晚的事。

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New system to examine distributors of basic drugs in Ezhou

January 28th, 2016 | by

Recently, Health and Family Planning Commission in Ezhou has published the new examination rules for distributors of basic level medical institutions. From 1st April distributors which participate drug distribution for basic level medical institutions will be examined dynamically, to increase the timeliness and satisfaction rate of clinic drug distribution for basic level medical institutions. (Source: Health News)

鄂州对基药配送企业实行扣分制

来源:健康报 2016-1-28

核心提示:近日,湖北省鄂州市卫生计生委印发《鄂州市基层医疗机构药品配送服务考核管理办法》,决定从2016年4月1日起,对参与基层医疗机构基本药物配送的企业实行动态考核,以提高基层医疗机构临床药品配送的及时性和满足率。

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近日,湖北省鄂州市卫生计生委印发《鄂州市基层医疗机构药品配送服务考核管理办法》,决定从2016年4月1日起,对参与基层医疗机构基本药物配送的企业实行动态考核,以提高基层医疗机构临床药品配送的及时性和满足率。

按照《办法》,有配送资质的鄂州市内外药品经销企业均可参与药品配送业务,由鄂州市卫生计生委为参与药品配送的企业建立动态考核台账,记录其违规行为并扣分。针对基层医疗机构药物配送中普遍存在的药物品种不全、配送不及时等问题,《办法》从配送资质、配送质量、配送时效、配送纪律等4个方面列出了12条考核标准,并细化成28条扣分标准,如市场有货源,配送企业刻意不配送的,一次扣5分等。

《办法》规定,一年为一个考核周期。在一个考核周期内,配送企业出现同样的问题可以累计扣分。年度考核分值在90分及以上为优秀等次,下年度可优先配送;80分及以上,小于90分为合格等次,可继续配送;80分以下,60分及以上的,为基本合格等次,若在下年度仍为基本合格的,取消其配送资格;得分在60分以下的为不合格等次,取消该企业所有产品在全市基层医疗卫生机构的配送资格,当地基层医疗机构两年内不得选择该等次配送企业作为药品配送公司。

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CFDA: 7 companies are investigated because of purchase and sale of drugs which are recycled illegally

January 27th, 2016 | by

China Food and Drug Administration (CFDA) published an announcement on 26th January that there are serious illegal acts in 7 companies. The illegal acts are purchase and sale of drugs which are recycled illegally, offering invoices to companies which buy and sell illegally recycled drugs. The local Food and Drug Administration has ordered relative enterprises to stop the business and withdrawn the certificates. Relative drugs are arrested and companies are ordered to trace drugs which were sold. CFDA will start a specific project soon and move a step further for the examination. (Source: XinhuaNet)

食药监总局:7家企业购销非法回收药品被查处

来源:新华网 2016-01-27

核心提示:国家食品药品监管总局26日发布通告称,陕西广联药业有限公司等7家企业存在购销非法回收药品或为购销非法回收药品企业违法提供发票等严重违法行为。对此,有关地方食品药品监管局已分别责令相关企业停止经营,并撤销了其药品经营质量管理规范认证证书。相关涉事药品已被分别扣押或责令企业追回售出的药品。食药监总局将会同有关部门开展专项整治行动,进一步加大检查力度。

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新华社北京1月26日电 国家食品药品监管总局26日发布通告称,陕西广联药业有限公司等7家企业存在购销非法回收药品或为购销非法回收药品企业违法提供发票等严重违法行为。对此,食药监总局将会同有关部门开展专项整治行动,进一步加大检查力度。

通告指出,这7家企业分别是:陕西广联药业有限公司、河南省华方通医药有限公司、湖北明达药业有限公司、西安藻露堂药业集团利尔欣医药有限公司、四川宏泰商贸有限责任公司药品分公司、四川蓝怡药业有限公司、河北益民医药有限公司。

其中,陕西广联药业有限公司直接从非法人员手中大量购进不明来源阿卡波糖片,并销往陕西和甘肃等地药品批发和零售企业。电子监管流向数据显示,以上药品之前曾销往天津地区医疗机构,表明这些药品系由非法渠道购入的回收药品。河南省华方通医药有限公司在未实际销售商品的情况下,为陕西广联药业有限公司开具125张增值税专用发票,总额1348.9505万元,为对方销售非法购进的药品提供掩护,致使不明来源药品进入药品流通渠道。

据悉,涉事企业的行为严重违反药品管理法相关规定,有关地方食品药品监管局已分别责令相关企业停止经营,并撤销了其药品经营质量管理规范认证证书。相关涉事药品已被分别扣押或责令企业追回售出的药品。

食药监总局表示,将会同有关部门开展专项整治行动,并继续加大对药品经营企业的飞行检查力度,及时向社会通告检查情况和后续查处结果。广大群众发现非法回收药品等问题线索,可向12331电话或网站举报。

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A pharmacy prosecutes CFDA: It is required to stop the implementation of medicine electronic supervision code

January 27th, 2016 | by

On 26th January, Hunan Yangtianhe Pharmacy Group gave a press conference in Beijing, announcing that Yangtianhe prosecutes China Food and Drug Administration (CFDA) and publishing the administrative pleading. Yangtianhe prosecutes CFDA with the justification that it is an administrative violation to carry out medicine electronic supervision code compulsorily, which should be stopped immediately. The legality of relative clauses should be examined again. (Source: Y-LP.com)

药店起诉国家食药监总局:要求停止实施药品电子监管码

来源:E药脸谱网 2016-01-27

核心提示:1月26日,湖南养天和大药房企业集团有限公司(以下简称养天和)在北京召开新闻发布会,通告了养天和起诉CFDA的原委并公开了行政起诉状。养天和大药房起诉国家食品药品监督管理总局,强制推行药品电子监管码属于行政违法,应立即停止这一违法行为,并重新审查相关条款的合法性。

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1月26日,原告——湖南养天和大药房企业集团有限公司(以下简称养天和)的法定代表人李能在北京召开新闻发布会,通告了养天和起诉CFDA的原委并公开了行政起诉状。

以下为养天和大药房新闻发布会现场李能发言稿全文:

尊敬的媒体界朋友们:

大家上午好!

非常感谢各位媒体朋友,冒着世纪大寒潮赶来参会,大家辛苦了!

我是湖南养天和大药房集团有限公司的法人兼董事长李能,今天召开这个新闻发布会,主要是为了通报一下大家,养天和大药房起诉国家食品药品监督管理总局,强制推行药品电子监管码属于行政违法,应立即停止这一违法行为,并重新审查相关条款的合法性。

就在昨天(1月25日),我已经委托律师把起诉状递交到了北京市第一中级人民法院。刚才,工作人员已经把诉状全文发给了大家。至于起诉的具体内容,一会请北京泽博律师事务所周泽、王兴两位大律师给大家详细解说,我在这里主要向媒体朋友们讲一下,为什么一定要起诉国家食药监总局?

大家都知道,在中国,除了吃法律饭和打假专业户之类,普通人谁愿意动不动打官司啊?何况“民告官”?!那更是风险大、代价高、后果难预料。因此,起诉国家食药监总局,实属迫于无奈。

第一、国家食药监总局委托中信21世纪(现更名:阿里健康)运营药品电子监管码,缺少合法性。

2000年1月1日起施行的《招标投标法》第三条规定,“大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目”的建设,“必须进行招标”。毫无疑问,药品电子监管码完全符合这一条款。

可时至今日,国家食药监总局却从来没有解释过它是依何标准、以何程序选定的中信21世纪公司运行药品电子监管网。公众也无法知道,究竟是国家食药监总局作为国家机关经过严谨、科学的论证研究后认为需要推行这样一个制度,而后招标选择了中信21世纪,还是中信21世纪通过公关游说之后国家食药监总局才采用并推广这一产品的。

第二、要求生产、流通企业进行药品电子监管码赋码,不履行赋码相关要求的生产企业产品不得进入招采平台,药品流通企业要终止经营资格,这些都没有法理依据。

《药品管理法》并未规定药品生产者对所生产的药品需要赋印电子监管码,也未规定药品经营者对出库入库药品,需要扫码上传至一家商业公司运营的网络。而《药品管理法》赋予药品监督管理部门进行药品监督的职责权,也没有强制推广一个商业公司运营的药品电子监管网的内容。

在上位法没有修改之前,国家食药监总局擅自发布文件,推行电子监管,要求药品生产企业对药品包装加印一家商业公司经营的电子监管码,要求药品销售企业对购进和销售的药品都要扫码核注核销并且将信息上传至商业公司运营的中国药品电子监管网,显然,超出了法律规定的范围,也超出了法律对其授权的范围。

同样,《药品经营质量管理规范》认证(一般简称GSP认证)属于行政许可,是根据上位法《药品管理法》制定的,国家食药监总局擅自增设关于药品电子监管码的规定,不仅要求药品生产企业在药品最小包装上加印或加贴电子监管码,不赋码者产品不能进入招釆平台;并要求药品流通企业在药品入库、出库(零售企业还要加上入店、出店)时扫码上传数据,并以此作为对企业通过认证的条件,企业达不到药品电子监管码的要求就不给予认证,取消企业经营资格,这些同样是没有法理依据的。

目前,从全国范围来看,因为未达成药品电子监管码相关实施要求而遭受处罚,已经有确凿事实。

第三、国家食药监总局允许阿里健康一方面经营网上售药,一方面代表国家权力运营全行业数据(其还涉嫌销售相关数据),属于滥用行政权力,限制和排除竞争,是对所有药品生产、流通企业的极大不公平。

现中信21世纪公司已更名为阿里健康信息技术有限公司,而阿里健康除了通过运营电子监管网的各项收费获利以外,它的业务范围还包括药品销售。据相关上市公司公报,阿里健康已经向香港联交所提交文件启动了收购天猫医药馆的交易。从2012年正式上线、天猫医药馆运营至今已经成为国内规模最大的第三方医药保健品网上零售平台。数据表明,天猫医药馆是阿里巴巴经营业务中增长最快的类目之一,2015财年中,天猫医药馆的总商品交易额为47.4亿元人民币,占整个在线医药零售市场过半的份额。如果收购成功,阿里健康将是一个主业为药品销售且营业额非常庞大的药品经营企业。这也就意味着,通过药品电子监管网的运营,阿里健康能掌握和运用全国所有药品经营企业的详细销售数据,其他药品经营企业哪还有什么平等竞争的机会?

而且,虽然阿里健康屡次申明电子监管码数据不会违规外泄,但近两三年来,有一批信息或咨询公司都在提供基于药品电子监管码数据系统的数据统计项目进行销售盈利,请问,这些数据从何而来?是国家食药监总局提供还是阿里健康人员提供的呢?

第四、药品电子监管码完全属于重复建设,将大幅增加社会成本,增加患者负担,不利于实现健康中国的伟大目标。

在现实生活中,确实有假药生产和流通,但增加推行药品电子监管码不会对药品质量的提升有什么帮助,也无法通过电子监管码来判断药品质量是否合格。至于药品电子监管码所能实现的“全程可追溯”的功能,现有药品包装上的生产批号和国际通行的条形码同样能够保证企业在需要药品召回时确定问题药品的流向。

但电子监管码的实施需要企业投入大量的人力物力,仅仅药品零售行业一次性增加运营成本初步估算为150亿元,后续每年都还有不菲的投入。如果扩展到占整个药品市场销售80%的医疗机构,这产生的成本增加将更为惊人。

最终,这些增加的成本无疑都将转嫁给患者,本来就面临看病难看病贵的患者负担将更加雪上加霜。进入老年社会的中国,健康问题是极大的挑战,所以十八届五中全会才会把健康中国写入政府工作报告,上述事实对健康中国伟大目标的实现无疑是背道而驰的,应该立即终止!

第五、综观国家食药监总局的所作所为,是置民意于不顾,把药品零售行业的命运玩弄于股掌之上,让人无法不怀疑官商勾结,迫于无奈,不得不诉诸法律。

对于国家食药监总局强制推行药品电子监管码一事,行业的普遍不满已经不是一天两天了,也通过各种方式反应情况。但行业的所有努力都白费,国家食药监总局在未能说服大家的情况下,仍然一意孤行,坚持强制推动药品电子监管码。结合以上所有事实,就不得不让人怀疑,国家食药监总局和阿里健康是官商勾结,谋取不正当利益。

以药品零售行业举例,现在各地的连锁药店企业不断碰到必须按照药监部门的所谓指名推荐,被迫选择电子监管码软硬件服务商的事情,这已经形成了一个遍布全国的利益链条。可以预见,一旦在医疗机构推行药品电子监管码,这个利益链条将更加庞大且错综复杂。这显然是在给中央一直大力推行的医药行业行风建设添堵增乱。

最后,要感谢这一届中央政府,习近平、李克强等党和国家领导人大力提倡简政放权、促进市场公平竞争,同时坚持全面反腐不动摇,给了我们信心和勇气,使得我们在走投无路的情况下,敢于拿起法律武器捍卫自己的正当权益。

朋友们,在当前经济下行的严峻形势下,只有全面降低企业经营面临的不合理政策成本,才能有效释放市场活力啊。

医药行业事关人民群众生命健康,创造一个政策合理、法规公平、竞争有序的市场环境,功在当代,利在千秋。我们衷心希望社会各界,尤其是媒体朋友们,你们是社会的良知和喉舌,来一起为之努力奋斗!

拜托大家了!

养天和大药房董事长  李能

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9394 drug examinations were finished in 2015

January 15th, 2016 | by

China Food and Drug Administration held a meeting on 14th January. It is said on the meeting that 2015 was an important year for the drug approval and examination in China. The work of self-verification of drug clinical test data has begun this year. The authenticity and standard ability of drug clinical test data of 1622 drug applications whose approval were waiting for production were exanimated. 20 working groups were sent for on-site verification in three batches. 9394 drug examinations were finished, which increased by 90% comparing to last year. (Source: ZhiyaoNet)

2015年我国完成药品审评9394件

来源:中国制药网 2016-01-15

核心提示:1月14日从在京召开的全国食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议上了解到,2015年是我国药品的审批审评重要的一年,这一年中国家启动药物临床试验数据自查核查工作,对待批生产的1622个药物临床试验项目数据真实性、规范性进行核查,并分3批派出20个检查组开展现场核查,完成药品审评9394件,比上年增加90%。

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2015年是我国药品的审批审评重要的一年,这一年中国家启动药物临床试验数据自查核查工作,对待批生产的1622个药物临床试验项目数据真实性、规范性进行核查,并分3批派出20个检查组开展现场核查,完成药品审评9394件,比上年增加90%。

1月14日从在京召开的全国食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议上了解到,我国2015年完成药品审评9394件,比上年增加90%,解决注册积压初见成效。

国家食品药品监督管理总局局长毕井泉在会上介绍,为提升中国药品质量和疗效,2015年,国家食药总局提出了提高仿制药审批标准、优化临床试验申请等10项政策,并加快具有临床价值的新药和临床急需仿制药的研发上市。

毕井泉说,去年7月,国家启动药物临床试验数据自查核查工作,对待批生产的1622个药物临床试验项目数据真实性、规范性进行核查,并分3批派出20个检查组开展现场核查。截至2016年1月12日,撤回和不通过合计1151个,占自查核查总数的80%,其中企业主动撤回占到77%,剩余待核查项目273个。

毕井泉指出,当前,药品行业面临着生产原材料、劳动力成本、研发费用等上升,招标竞价压力加大,企业利润空间压缩等问题,个别企业掺杂使假、制假售假、擅自改变工艺、非法交易等问题时有发生;监管队伍不强、技术水平不高、主观能动性不够等依然是药品监管工作面临的严峻挑战。必须在安全质量标准、企业生产经营行为规范、药品医疗器械研发技术指导原则、法规规章制度、监管信息化、检验检测体系、职业化检查员队伍等方面加强建设,重点加大监督检查、产品抽检和案件查处力度。

据悉,2016年,国家食药总局将加快推进仿制药质量疗效一致性评价,促进制药工业提升高科技产品的含金量;加快推进药品上市许可持有人试点,有效调动研发人员的积极性并减少药品生产的低层次重复建设;建立以临床疗效为导向的审评制度,确保上市药品发挥名副其实的疗效;推进医疗器械分类改革,鼓励医疗器械创新研发。

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New service of “One click to call doctors” from Ali Health

January 13th, 2016 | by

On 15th October, together with Didi Travel and Mingyizhudao, Ali Health announced that on 18th and 19th October, free service of „One click to call doctors“ will be released in Beijing, Shanghai, Hangzhou and Nanjing. After customers send requests in the App of Didi Travel, they will get the call from doctors to get to know their basic information. As long as the door-to-door service is confirmed to be necessary, doctors will take a car with a special sign of “Didi Doctor” to offer the door-to-door service. (Source: ZhiyaoNet)

“一键呼叫医生”服务实行,阿里健康能否玩转移动医疗新玩法

来源:中国制药网 2015-10-17

核心提示:10月15日,阿里健康和滴滴出行、名医主刀共同宣布,将在10月18、19日两天,在北京、上海、杭州、南京四个城市推出“一键呼叫医生,随车上门咨询”的免费服务。用户在滴滴出行APP中发出请求后,会接到医生的电话沟通了解用户的基本信息,待确认需要上门服务后,医生即刻搭乘带有“滴滴医生”车贴的滴滴专车上门服务。

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10月15日,阿里健康和滴滴出行、名医主刀共同宣布,将在10月18、19日两天,在北京、上海、杭州、南京四个城市推出“一键呼叫医生,随车上门咨询”的免费服务。

即,打开滴滴出行APP后,就能在顺风车、快车右侧看见“叫医生”的选项。当用户处在上门医生的服务范围时,即能看到滴滴医生专车信息。用户发出请求后,会接到医生的电话沟通了解用户的基本信息,待确认需要上门服务后,医生即刻搭乘带有“滴滴医生”车贴的滴滴专车上门服务。

“阿里自身的天猫医馆以及B2B业务布局,拥有广泛的用户基础。所以在我们的模式中,阿里健康提供了强大的C端患者对接的平台,滴滴提供的是出行的载体,我们提供的是名医,三方扮演了不同的角色,最终将效果做到最佳。”名医主刀创始人苏舒向21世纪经济报道记者说道。

而医生集团的接入,亦是阿里健康切入医疗领域的又一次探索。阿里健康副总裁倪剑文告诉记者,阿里健康就是围绕药品、医疗、保险来打造生态平台。而盘点近几个月阿里健康的动向,牵手太平洋保险、接手天猫医馆、打造云医院之后,阿里健康的生态平台版图已经初现雏形。

探索医生上门

因为处于前期试验阶段,此次滴滴医生服务在四个城市各安排三辆专车,由三名固定的专车司机负责接送。而四个城市目前参与的科室医生也不尽相同,杭州为心血管内科、全科两个科室、南京为神经科、康复科、普外科三个科室、北京为骨科等四个科室,上海为小儿泌尿外科等五个科室。

除了四个城市提供送医生上门的服务外,滴滴出行和阿里健康还在青岛、济南、苏州等8个城市的近两百辆滴滴专车上配备了2000个药箱,药箱中备有感冒退烧、肠胃消化等应急药品,供乘客按需取用。

倪剑文向记者透露:“这次的合作是阿里健康在医疗领域的新尝试,我们还有很多产品在打造之中,接下来会陆陆续续的上线,继续探索切入医疗的好方式。”

对于此次合作的初衷,苏舒向记者表示:“模式的创新和如何更好的服务于患者,一直是我们公司的宗旨。在我们搭建服务于医生、患者的平台里面,出行是个必不可缺的环节,涉及患者的出行,也涉及医生的出行,跟滴滴的合作就可以把这个环节做得更加流畅。”

记者了解到,名医主刀作为国内最大的移动医疗手术平台,为有不同需求的医院、医生、患者三方提供对接和服务,且不与三方发生利益联系。其最大的特点,就在于借助互联网的方式,以患者的手术需求作为切入口,打造一个移动医疗手术O2O的平台。

苏舒坦言,作为一个共享经济的平台,跟滴滴打车之前的运营模式肯定有共同之处。但是医疗特有的严谨、专业等特性,需要有专业的平台跟专业的医生与滴滴这一渠道进行对接,满足患者需求。“滴滴早期不仅没有盈利,而且因为补贴还要烧钱。我们现在不需要补贴,但是流量做起来之后,跟第三方的合作或者跟合作方的深入合作会有更大的空间。不过还是会以患者的利益为前提。”他说。

截至今年7月份,名医主刀已经与北京、上海等一线城市数千名三甲医院主任级别的专家签订了战略合作协议。而在此次与阿里健康、滴滴的合作中,名医主刀邀请了北京的和睦家医院、上海仁济医院、南京医科大学第二附属医院等知名医院、医生参与。

名医主刀相关负责人告诉记者:“因为是首次尝试,我们这次邀请的是乐于参加本次活动的专家。接下来要根据效果跟滴滴谈具体的战略合作。”

倪剑文也进一步表示:“未来医生上门会成为阿里健康的重要业务而长期存在。我们合作方也不仅仅是名医主刀一家,我们可以为各种公立的、民营的机构和医生集团都提供这样的服务。”

医疗生态雏形初现

阿里健康早已通过搭建云医院探索、布局医疗市场。倪剑文向记者表示:“之前阿里云医院跟医院、医生合作,更多的服务于医疗机构,现在推出的滴滴医生模式则是贴合医生和患者的需求,两者并不冲突的。”

苏舒也告诉记者:“医疗的蛋糕非常大,我们专注于医生,阿里健康的优势在于药品、电商,它也擅长搭建平台。我们之间的合作也是长期的,未来在增值服务方面,包括药品、医疗器械,还有很大的合作空间。”

不过,阿里健康在医疗领域的布局不仅仅在于连接医生、患者资源。今年8月19日,阿里健康通过牵手锐珂医疗积累医疗大数据。双方将在阿里云医院平台上搭建影像诊断平台,推动医疗机构和患者的电子健康档案(EHR)存储在云端,并通过互联网技术、大数据分析等,建立连接医生、患者、药房和第三方医疗服务供应商的生态服务平台。

而在药品、保险领域,近来阿里健康亦是动作频频。在药品方面,阿里健康已经启动接手阿里巴巴旗下天猫医药馆。一旦交易完成,天猫医药馆将注入阿里健康。而在九月中旬,天猫医药馆更是拿到了互联网药品交易服务资格证书A证,意味着阿里健康正式涉足医药流通领域的B2B业务。

在保险方面,阿里健康也在7月份宣布与中国太平洋保险旗下太保安联签署战略合作协议,除了将把太保安联现有的健康险产品实现线上投保、理赔申请、审核、直付等在线流程,还将针对互联网的需求和场景开发新产品,其中包括为在阿里健康云医院就医的患者设计产品。

艾媒咨询CEO张毅分析指出:“BAT三巨头未来会弱化他们在产品端的角色。阿里健康其实也是以资本的角色参与医疗市场,它绝对不是一个产品,而是一个平台。他们现有的渠道和资金,也足够支撑他们扮演投资人的角色,以资本的杠杆来调节各个医疗板块的业务。”

倪剑文也坦言:“我们会结合阿里的特色进行平台化的运作,也跟医生、患者对接,但是直接的医疗服务,是通过平台上的机构、医生、第三方组织去提供。现在还不好说平台未来的走向,但是我们会一直朝着平台化去提供互联网+医疗的解决方案,这个解决方案到底是什么,大家也都在摸索。”

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