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Schlagwort: ‘Information System’

Database platform of patients and doctors will be established

November 17th, 2014 | by

On the event of “building up harmonious relationships between patients and doctors”, Chinese Medical Doctor Association (CMDA) revealed that a new information platform which includes the database of patients and doctors will be established. The information about all the registered doctors will be incorporated, so that the information equality between patients and doctors can be achieved. Patients can find the appropriate doctors, make the appointments and visit the doctors through this platform, while doctors can set up, track, manage the information base of patients. (Source: Beijing Evening News)

我国将建医师患者数据库平台 患者上网找医师

来源:北京晚报

核心提示:中国医师协会日前启动“构建和谐医患关系”活动时透露,将建立一个包含医师数据库和患者数据库的信息平台,全国所有注册医师的信息都会纳入平台当中,以此让医患之间实现信息平等。在患者一端,可以通过平台找对医师,并进行预约挂号和分时就诊;在医师一端,则可以对患者进行跟踪和管理,建立全面的患者病历信息库。

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中国医师协会日前启动“构建和谐医患关系”活动时透露,将建立一个包含医师数据库和患者数据库的信息平台,全国所有注册医师的信息都会纳入平台当中,以此让医患之间实现信息平等。

据介绍,这一平台将通过建立医师数据库、病患数据库,为医师寻找患者、为患者寻找医师,提供健康管理咨询服务。在患者一端,可以通过平台找对医师,并进行预约挂号和分时就诊;在医师一端,则可以对患者进行跟踪和管理,建立全面的患者病历信息库。

中国医师协会近日举行了一场座谈会,倡议全社会高度重视并关心医师的身心健康,行业协会、医师、记者,甚至有听到消息前来旁听的群众,挤满了狭小的会场。中国医师协会表示,我国绝大部分医院实行的是两班制,而工作性质却是24小时制,几乎所有的医师都练就了过硬的“憋尿功”和“耐旱功”。中国医师协会发出倡议,希望各级政府、卫生行政部门和医院定期为医师进行职业健康查体,保障医师劳逸结合,避免过度疲劳带来的不良后果,让医师们有足够的精力和体力为患者提供更完善的服务。

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Pharma companies have no substantial impact on the mHealth app economy

November 13th, 2014 | by

One of the results of the new report  “Pharma App Market Benchmarking 2014” which has been published in October 2014 shows that, Leading Pharma companies strive, but most of them fail, to have a significant impact on the mHealth app market. In fact, some have released more than 100 public apps available for iOS and Android with which they have generated only limited reach. Each of the leading Pharma companies offers 60 apps in the Apple App Store and Google Play. In comparison, a typical mHealth app publisher that has just 1-2 mHealth apps placed in these stores. (Source: research2guidance)

顶尖药企每家平均65款App!真的有人在用吗?

来源:生物探索

核心提示:制药厂商出品的App俨然成为App界的一大“现象”。但与此形成鲜明对比的是,这些药企App的下载量和使用率,与其他行业的App比起来,实在是落差悬殊。

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制药厂商出品的App俨然成为App界的一大“现象”。其实,药企制作App的历史已经相当“悠久”。但与此形成鲜明对比的是,这些药企App的下载量和使用率,与其他行业的App比起来,实在是落差悬殊。位于德国的移动App研究机构research2guidance(r2g)在研究了11家药企的725款App之后,发布了这一研究报告。

根据r2g的研究结果,世界排名顶尖的药企,每家在苹果 App Store 和 Google Play 商店平均有65款App!没错,一家65款!这是一个惊人的数字。然而,即便是下载量最大的App,从2008年至今,也不过吸引了660万次下载,活跃用户数不到一百万。

报告列出了这一现象发生的几种可能原因。其中的一个原因是,并非所有App都是为普通大众设计的。其中的一部分,目标用户其实是相当“分众”的,比如药企供应商、药学专业人士,或是有特定需求的人群。r2g的研究报告把Bristol Myers-Squibb(百时美施贵宝)、Roche(罗氏)和Abbott(雅培)这样的药企列为“利基”App的制造商。

“利基”(niche)是一个商业术语,指针对企业的优势细分出来的市场。这一市场不大,且没有得到令人满意的服务。产品推进这个市场,有营利的基础。

上述三家公司的App数量低于平均水平,下载量也低于平均值。

报告指出,总体上来说,药企的App通常不是在全球范围内通用的,而是瞄准三个或更少国家的当地市场。另外,药企制作App的目的,通常是为了宣传或营销某种特定产品,而非拓展市场。这些App可能也挺好用,但是他们的下载量绝对无法和大众健康类App同日而语。

利基市场:像Roche(罗氏)和Bristol Myers-Squibb(百时美施贵宝)这样的药企,用App来支持他们的核心产品。在健康及医学专业人士领域使用的App中,这些药企所占份额较大。但他们的App数量和下载量都低于平均水平。下载量较低可能就是因为这些App瞄准专业人士,这一市场与普通用户的数量相比显然小得多。这三家药企对准的“普通用户”则包括了女性、健康达人,或是糖尿病患者。这些用户群的潜力都相当大。

初步成功:这一组当中的药企,App数量都较多,并且下载量在平均线以上。它们的App大都瞄准普通大众。这一组表现较为突出的一个原因是,每家都有一两款App的下载量相对较大。比如,Sanofi(赛诺菲)有三款App,占到了公司旗下App下载量的86%。如果不是这三款App,那么Sanofi在移动App界的表现可能会让人失望。

仍在尝试:这部分的药企包括了Bayer Healthcare(拜耳医药)和Novartis(诺华)等。他们在面向普通大众的App领域表现活跃。不过尽管这一市场庞大,但它们的App的下载量仍旧低于平均。相比“初步成功”的一组,这一组药企还没有给市场带来相对成功的App。

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New marketing enterprise from Alibaba: Alibaba Health Information Technology Limited

October 31st, 2014 | by

On 21st October, CITIC 21CN, which was listed in Hong Kong, announced that their name was changed to Alibaba Health Information Technology Limited. The stock abbreviation and website address were changed at the same time. It is considered to show the determination of Alibaba to march health industry. CITIC 21CN has one of the three experimental licenses for selling drugs online. Its subordinate website “95095.com” has the most advanced platform of online drugs selling. (Source: Tencent Technology)

阿里巴巴新增一家上市企业:阿里健康

来源:腾讯科技

核心提示:10月21号,在香港上市的中信21世纪发布公告称,正式改名为“阿里健康”,并更改股票简称及公司网址。业内人士认为这凸显了阿里进军健康产业的决心。目前全国只有中信21世纪、1号店和广州的八百万拿到了第三方网上药品销售资格证的试点牌照,其中中信21世纪为第一块,其旗下的95095网站也是目前推进最快的第三方网上药品销售平台。

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10月21号,在香港上市的中信21世纪发布公告称,正式改名为“阿里健康”,并更改股票简称及公司网址。业内人士认为这凸显了阿里进军健康产业的决心。

中信21世纪英文名由“CITIC 21CN Company Limited”更改为“Alibaba Health Information Technology Limited”,采纳及注册中文名称“阿里健康信息技术有限公司”为公司第二名称。

中信21世纪英文股票简称将由“CITIC 21CN”更改为“ALI HEALTH”,中文股票简称由“中信21世纪”更改为“阿里健康”,股票代码00241维持不变。

今年1月,阿里巴巴联手云锋基金,对中信21世纪进行总额1.7亿美元(约合人民币10.37亿人民币)的战略投资,收购后者54.3%的股份。

目前全国只有中信21世纪、1号店和广州的八百万拿到了第三方网上药品销售资格证的试点牌照,其中中信21世纪为第一块,其旗下的95095网站也是目前推进最快的第三方网上药品销售平台,基本使用了阿里旗下天猫的商城平台技术,并在未来有进一步打通的可能。

同时,中信21世纪还掌握着中国仅有的药品监管码体系。这意味着整个流通过程的全部数据都掌握在中信21世纪手中。医谷也在曾经的文章中提到,网上购药最大的风险是什么,不是货没收到钱却没了,而是假药。中信21世纪所掌握的药品监管码体系则为构建网上药品销售提供了最坚实的闭环基础。阿里推出的“药品安全计划”,手机淘宝、手机支付宝的“扫一扫”查药品真伪功能都皆基于此。

分析人士称,中信21世纪监管码数据托管在阿里云,没中信21世纪许可阿里无法动用。如马云有这套体系,就掌握中国药品领域最真实、最大数据库,这是中信21世纪值10亿原因。

此外,业内人士还表示,中信21世纪更名为阿里健康,凸显了阿里进军健康产业的决心,不排除未来阿里基于该平台进行相关医药资产整合的可能,比如目前正在推进的“未来医院”计划。

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Hundred fund-raising confronting the difficulty of registration

October 23rd, 2014 | by

Tencent steps further for Internet medical treatment. On 13th October, Guahao.com – an e-commerce group for the registration in the hospitals – announced the acquisition of investment of one hundred dollar, which was led by Tencent, and followed by Qiming Venture Partners and Morningside Ventures. After buying a share of Dingxiangyuan which owns a large resource of doctors, Tencent invests Guahao.com, which is regarded as a further step for e-commerce of medical treatment. (Source: Southern Urban Daily)

挂号网融资1亿美元能否对抗挂号难

来源:南方都市报

核心提示:腾讯互联网医疗布局再下一子。10月13日,挂号网高调宣布获得1亿美元投资,由腾讯领投,启明创投、晨兴创投等跟投。在入股掌握了2000多万医生资源的丁香园之后,腾讯再投资挂号网,其近来的动作被视为打造互联网医疗闭环再扣一环。

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不过,挂号网此轮融资也受到了极大程度的关注,甚至招来了不少质疑。融资了1亿美金的挂号网,在看病挂号依然难、黄牛仍屡禁不绝的背景下,靠着宏大的资本能再做什么?

资本热捧:1亿美金融资成“标王”

挂号网13日高调宣布获腾讯领投的1亿美金融资,让挂号网一夜爆红,成为行业明星。

有业内人士分析认为,从移动端下载等各方面来看,挂号网都不及丁香园,而融资金额却比丁香园更高。对于外界的质疑声音,挂号网创始人兼CEO廖杰远表示,2012年挂号网就曾获得2200万美元融资,此次融资的准确数字是超1亿美元,绝无水分。

不过国内某互联网医疗平台华南区负责人王波(化名)接受南都记者采访时指出,互联网医疗这么受资本热捧不奇怪,毕竟这块刚需的处女地正在走向市场化,而互联时代孕育了它市场化的速度和切入口,腾讯主要还是看中了挂号网背后的资源背景以及看病挂号难的现实背景。

据了解,挂号网创建于2010年,由中国健康教育中心(原卫生部新闻宣传中心)发起、主导的“全国健康咨询及就医指导平台”开始筹建,目前已接入全国23个省份超过900家重点医院,实名认证的注册用户超过3700万,有12万医生通过挂号网为患者提供预约挂号服务,是当前用户规模最大的移动医疗平台。

现状:电子挂号业务诸侯割据黄牛难绝

医疗挂号资源杂乱是目前的现实情况。

用互联网抢占挂号资源是巨头的共识。南都记者了解到,目前有多个平台在瓜分医院号源。以广州医院为例,包括健康之路、挂号网、阳光康众网、39健康等多家信息科技公司主办的挂号平台都同时与一家医院签约合作。

由广州市卫生局牵头的预约挂号系统也已经陆续开通了电话预约热线(12320)、预约挂号网站、微信公众账户(广州健康通)、智能手机APP(广州健康通)和自助终端设备五种途径。

与此同时,又有多家医院采用微信、支付宝及医院自建A PP的形式“抢夺”号源。

此外,“号贩子”囤积医疗资源扰乱市场的问题依然存在。最近一个调查发现,北京医院一个普通号从“号贩子”那里买需要400元,而一个热门科室主任医师的号价钱则更高,个别医院专家号甚至被炒至1500元。

号贩子是如何“截”下了号源呢?王波指出,实际上号贩子主要通过两种途径来把持号源,一是雇员到医院排队挂号,二是用多个手机号和身份证号在网上挂号,“挂号网只是提供了一种渠道让大家去‘抢’号,号贩子也能抢,这种情况下融资再多也解决不了看病挂号难的问题。”

把持号源的号贩子转身即在网上或医院的挂号现场倒卖,甚至伪装成正规的挂号平台欺骗市民。在中山大学中山眼科中心,南都记者恰巧碰到一位网上遇见号贩子的患者周先生。周先生在网上搜索寻找某挂号平台的时候,点错了网站,联系上了号贩子张某。张某自称是某正规挂号平台工作人员,可以给周先生提供杨晓的门诊号,但需“挂号费”260元。张某约了周先生在眼科医院见面,一手交挂号单、一手交钱。看到挂号单后,周先生发现单据上面的名字并非自己的名字,警惕的周先生便拒绝与张某进行此次“交易”。

据业内人士透露,广州市妇女儿童医疗中心珠江新城院区曾经是号贩子问题最严重的医院,今年广州市组织了几次抓捕打击票贩子的行动后情况明显好转,“一些儿科主任的号,当天下午去挂都还有。”

“号贩子”的问题也曾让挂号网遭遇“撤资”危机。去年4月,包括挂号网CTO汤峥嵘在内的数名高管集体离职,再加上黄牛难绝、免费预约成本难支、挂号网盈利模式成疑等问题而遭投资人撤资。

此外,患者之间抢夺有限的专家资源、挤爆医院门诊的问题也让三甲医院的专家头疼不已。

广州大部分公立三甲医院日均门诊量早已突破1万人次。广东省中医院院长陈达灿介绍,去年广东省中医院的门诊量突破700万人次,日均门诊量超过两万人次。去年广东省人民医院日均门诊量也达到了1.2万人次。患者多、号源需求大的问题令挂号成为医疗业务的重要一环。

转型:单一挂号难突破瓶颈

能否突破这一传统就医模式面临的看病挂号难问题是互联网医疗发展的关键。由于缺乏医生资源,单一的挂号平台往往难以突破互联网医疗发展的瓶颈,再努力也是为“黄牛”做嫁衣。深度捆绑医生、患者这两个终端客户,同时整合支付平台才是有价值的互联网医疗产品。

从腾讯布局层面来看,在入股掌握2000多万医生资源的丁香园之后,再投资挂号网,再结合微信支付,意在打造互联网医疗闭环。业内人士分析认为,未来不排除丁香园医生资源与挂号网患者互通的可能。

挂号网自身也在谋求转型。此轮注资完成后,挂号网迅速发布了新的移动医疗开放平台———微医平台。挂号网创始人、C E O廖杰远透露,“微医平台”拟将与微信、Q Q打通,为医院和医生提供接口,将协助医院以移动互联网优化就医流程,从分诊导诊、预约挂号开始,逐步深入到挂号费支付、院外候诊、检查检验报告查询、院内一站式支付、层级转诊、诊后随访及商保直付结算。同时,医生可以通过“微医平台”在互联网上创建个人品牌、开展在线咨询,帮助医生建立自己的患者圈。

这与帮助医生开具个人网站的好大夫在线模式相似。据好大夫在线相关负责人介绍,好大夫在线做的是院前的咨询和层级分诊,让患者与医生建立远程联系,以便讨论和了解病症,患者不用为一点小病就去医院排队,医生也能为真正有需要的患者看病,有利于医疗资源的合理分配。

押宝慢性病患者管理的丁香园与前者殊途同归。王波向南都记者透露,目前丁香园打算开发院后患者管理,即慢性病患者健康管理的业务,目前还没有了解到相关细节。据此前由卫生部医药卫生科技发起的“中国高血压患者心血管危险因素全面管理工程”项目推测,丁香园开展的业务,患者可通过手机A PP与医生进行直接的联系,医生即时监测患者身体健康数据并提供健康管理服务。

普华永道发布移动医疗报告

80%受访者对移动医疗前景看好。

新型医疗模式下,急诊和住院门诊率可下降15%-30%。

医疗卫生体系总体使用率可降低20 %-40%,并减少一半的重复入院人数。

[记者观察]远程医疗器械或是BAT下一个目标

腾讯布局丁香园和挂号网,阿里巴巴建设“未来医院”,百度布局“健康云”,BAT巨头互联网医疗大战已经开始。

阿里与腾讯虽然都布局在线医疗,但二者的重点不一样。阿里布局“未来医院”看重的是线下医院过万亿的支付需求。而腾讯依托自身的用户数量,积极出击,在互联网医疗的上中下游“卡位”,打造互联网医疗闭环。两者的思路存在差异,未来发展如何都还有待观察。

笔者认为,从互联网医疗的全局和商业角度来看,慢性病健康管理等市场需求较快的领域会受到BAT三巨头的关注。

慢病管理平台需要远程医疗器械的介入。与此同时,很多做远程医疗器械企业的下一步计划,是将应用接入线上医疗平台或与医院对接。因此,已经手握两个线上医疗平台丁香园和挂号网(微医平台)的腾讯,下一个目标可能是远程医疗器械。

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Wechat arranges online medical treatment; hundreds hospitals turn into “smart hospital”

October 16th, 2014 | by

Tencent explores online medical treatment further. On one hand, Tencent invests DXY and guahao.com, developing the O2O commerce model. On the other hand, more than one hundred hospitals join the project of “Smart Hospital” which is set up by Wechat. From now on, patients in those hospitals can use Wechat for payment and calculation of health insurance. Besides, making an appointment, registration and inquiring electronic report and bill can all be done with Wechat, which simplifies the process of treatment and saves the clinic time. (Source: China Business News)

微信布局在线医疗 百家医院转型“智慧医院”

来源:第一财经日报

核心提示:数据显示,现在已有广东省妇幼、粤北人民医院、武汉口腔医院等100多家医院正在尝试借助微信搭建“智慧医疗”计划。

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腾讯对在线医疗探索更进一步。一方面,腾讯先后投资丁香园、挂号网,布局在线医疗O2O;另一方面,全国范围内已有100多家医院正在尝试借助微信搭建“智慧医疗”计划。

据《第一财经日报》记者了解,10月15日,上海市第一妇婴保健院正式上线微信全流程就诊,这是上海市首家微信智慧医院。即日起,患者在该医院就诊可直接通过微信实现诊间支付和医保实时结算,预约、挂号、电子报告、账单查询等都能使用微信随时完成,大大简化了看病流程,节约就诊时间。

据介绍,上海市第一妇婴保健院的微信智慧医院模式是依托微信的“智慧医疗”解决方案,以“公众号 微信支付”为基础,结合微信的移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权等能力,把传统医院的医疗就诊服务“移植”到微信平台,利用微信的即时通讯及社交属性,让市民的医疗就诊更便利。

而在这背后,成立三年多的微信经历了三个阶段:一是从连接人与人沟通的“人联网”阶段,这是商业化的基础;当第一阶段实现之后,微信开始做一些连接线下商户的产品和基础功能;而现在的微信商业化已经“进化”到,通过“连接一切”的能力,正在形成一个全新的“智慧型”生活方式。即以微信公众号 微信支付为基础,帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台,通过移动电商入口、用户识别、数据分析、支付结算、客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等能力形成整套的闭环式移动互联网商业解决方案。

探路诊间支付

诊间支付,是上海市第一妇婴保健院区别于其它微信智慧医院的特色之处。

在以往的微信支付实践中,患者需要逐笔对相关诊疗费用进行确认和支付,当项目较多时,操作起来比较麻烦。上海市第一妇婴保健院采用院内账户与微信支付联动解决了这一问题,患者在进行相关支付前可以预先通过微信向院内账户充入一定金额,之后的每次支付的自费部分就会自动从该账户余额中扣除,同时医保患者也可以通过诊间支付的模式完成医保的实时结算,大大提高了支付的便捷性。

对于患者微信充值余额的管理,上海市第一妇婴保健院实现了“当日退”。 当每天诊疗结束后,系统会自动检查当日患者的充值与消费情况,并把未用完的充值余额退回给该患者的微信关联账户,患者无需操心充值余额的退费问题。

在微信公布的“智慧医疗”解决方案中,微信预约挂号,全流程微信支付,减少患者排队等候时间;查询排队情况;医技检查结果微信随时查看……这些智慧服务,该院也都已随着微信智慧医院的上线而实现。

微信撒网智慧医院

数据显示,现在已有广东省妇幼、粤北人民医院、武汉口腔医院等100多家医院正在尝试借助微信搭建“智慧医疗”计划。

以广东省妇幼为例,由于全流程微信支付,患者减少排队等候,此外微信还打通了查询排队序号,到号微信提醒以及药单、检查单电子化等功能,从今年6月至今,通过微信“智慧医疗”解决方案,广东省妇幼的微信公众号已有12000多位用户通过微信支付结算了6000多笔订单,交易总额超过21万。

“通过搭建微信智慧医院,从简化看病流程、实现医疗移动信息化入手,推进公立医院的智慧医疗落地,为老百姓提供更加便捷的医疗服务,已是医疗行业的一大趋势”。 作为上海市首家尝试利用微信平台为公众提供医疗服务的公立医院,上海市第一妇婴保健院相关负责人表示通过和微信及上海齐脉公司合作,他们正在计划用微信推进更多智慧医疗服务的实施,如利用微信支付实现住院费预缴、用微信的推送功能每日推送账单等。

而在先后投资了丁香园和挂号网后,外界预计未来不排除腾讯会对平台上的这些互联网医疗资源做整合。

例如投资完成后,丁香园将会和腾讯各个平台展开一系列合作,包括对微信和手Q系统的探索和对接。

“信息不对称、服务不深入,是目前医疗健康行业的痛点。” 丁香园创始人、董事长李天天此前对《第一财经日报》记者表示,丁香园和腾讯联合,就是希望解决这两大痛点。比如,患者可以通过微信查询疾病信息、药品信息,可以通过微信平台和医生互动等。

而挂号网方面在获得腾讯投资后,也表示,未来双方将共同构建一个开放的移动医疗平台——微医平台,将挂号网的医院、医生和腾讯的亿万用户连接在一起,帮助中国的医院和医生通过移动互联网提供及时优质的医疗健康服务。

除了腾讯的投资和产业布局外,阿里巴巴在今年4月入主中信21世纪,5月又推出“未来医院”计划,通过支付宝对医疗机构开放平台以提高医院运转效率。百度7月与智能设备厂商和服务商联手推出“北京健康云”,实时监测用户健康数据。

在易观智库分析师郭阳看来,“BAT的医疗布局都是在发挥其自身优势的前提下进行的,目前还谈不上谁跑得更快。”特别是目前中国移动医疗产业的市场规模正逐年增长,国内人口老龄化的问题日渐凸显,医疗资源的供需缺口明显扩大,各大厂商目前都在拼资源和技术,在产品不断研发、优化的过程中,业内的跨领域竞争已较激烈。

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Alibaba health group releases health cloud platform which will provide the data service about medical treatment

October 16th, 2014 | by

Alibaba Health Group held the conference of medical data and released the Ali Health Cloud Platform – Data Service, which can provide the production and service of market evaluation and decision, optimizing of selling network, management and tracking of channel, and convenient management of the supply chain for the enterprises. (Source: Xinhuanet)

阿里健康发布健康云平台 将提供医疗数据服务

来源:新华网

核心提示:阿里健康14日举办了主题为“大数据时代医药行业的变革与机遇”医药数据会议,并在会上发布了“阿里健康云平台——数据服务”,以及与平台相应的医药大数据战略。

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今年年初,阿里巴巴集团联手云锋基金对中信集团旗下中信二十一世纪有限公司进行总额1.7亿美元的战略投资。阿里入主后,中信二十一世纪有限公司更名阿里健康信息技术有限公司。此次会议,是阿里健康的首次公开亮相。

据了解,阿里健康将提供数据资源和技术能力帮助客户和合作伙伴运营。阿里健康及其合作伙伴嘉华汇诚已与华润双鹤、嘉和家事等多家企业达成战略合作关系,通过阿里健康云平台存储、计算、数据的支撑,为企业提供市场评估与决策、销售网络优化、渠道治理与跟踪、供应链便捷管理等产品与服务。此外,阿里健康合作伙伴英克科技也通过平台接口开发出面向单体零售药店、医疗诊所的进销存系统。

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Facebook healthcare rumors raise eyebrows with ACLU, medical privacy advocates

October 9th, 2014 | by

Facebook is considering big plans for health and well-being, including a suite of mobile apps and support communities, as Silicon Valley’s tech titans turn to the field to increase user engagement. (Source: International Bussiness Times)

掘金潮再起:Facebook或将进军医疗健康领域

来源:医药卫生网

核心提示:日前,三位匿名知情人士表示,社交网络巨头Facebook正在追随苹果和谷歌的脚步,进军医疗健康这个前景广阔的市场。消息人士表示,Facebook最近几个月一直在与医疗行业的专家和企业家进行会晤,并为测试健康应用成立了一个新的研发部门。

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据报道,如今社交网络巨头Facebook已经对你的好友关系了如指掌,未来这家公司还将了解到你的健康情况。日前三位匿名知情人士表示,Facebook正在追随苹果和谷歌的脚步,进军医疗健康这个前景广阔的市场。

Facebook正在探索创建一个在线“支持社区”,把患有各种疾病的Facebook用户连接在一起。同时,公司内部还有一个小团队将开发一些“预防保健”类应用,帮助人们改善他们的生活方式。

消息人士表示,Facebook最近几个月一直在与医疗行业的专家和企业家进行会晤,并为测试健康应用成立了一个新的研发部门。不过到目前,这个项目尚处在意见搜集阶段。

医疗健康一直都是Facebook感兴趣的领域,不过该公司此前一直没有拿出行动。最近,Facebook的高管似乎意识到了医疗保健工具能对提升用户参与度带来帮助。

Facebook在2012年推出的“器官捐赠状态计划”获得了意想不到的成功,这成为了公司最近行动的催化剂之一。据《美国移植学杂志》资料显示,在Facebook开放器官捐赠页面的当天,全美共有13054注册成为器官捐赠者,是平时日均616名捐赠者的21倍多。

一位前Facebook内部人士表示,该公司的产品团队已经注意到,糖尿病等慢性病患者会在Facebook上搜索治疗建议。另外,像PatientsLikeMe这样的患者平台的流行也表明,越来越多的患者愿意通过网络了解疾病症状、分享治疗经验。

从个人角度来说,Facebook首席执行官马克·扎克伯格也可能对健康领域投入更多关注。扎克伯格的妻子是加州大学旧金山分校的一名儿科医生,夫妻两人最近刚向东帕洛阿尔托(East Palo Alto)的Ravenswood健康中心捐赠了500万美元。

当然,想要进入这个领域的Facebook依然要面对隐私方面的挑战,不过现在该公司已经有了一些把隐私风险降到最低的想法。消息人士表示,Facebook打算悄悄地推出首款健康应用,这款应用将不含公司名称。据早先的调查显示,大部分用户都不知道Instagram是Facebook旗下应用。

Facebook近期在实名制上态度的软化也有可能促进该公司的医疗健康计划,因为那些慢性病患者更愿意使用其他名字来分享他们的诊疗经验。

“我们可以预见Facebook的生活方式和健康应用会做得很出色,但是癌症患者可不会在这些应用上闲逛。人们需要匿名,这样他们的资料和发布的评论才不会被联系人、广告商和制药公司获取。”医疗系统服务公司Evolent Health首席执行官弗兰克·威廉姆斯(Frank Williams)表示。

Facebook拒绝就医疗健康计划置评。

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AliPay Wallet to Support Mobile Payment in Pharmacies

July 1st, 2014 | by

A month after announcing the ambitious Future Hospital plan, AliPay plans to deepen its foray into medical and healthcare industry by supporting mobile payment services in pharmacies. The company announced today a partnership with ChinaSoft International to explore mobile payment business for medicine industry. (Source: TechNode)

 

支付宝钱包接入超十万家药房

来源:经济参考报

核心提示:阿里巴巴在医疗健康领域的布局再次提速。6月25日,支付宝宣布与中软国际达成合作,双方将在医药行业一起拓展移动支付业务。通过合作,支付宝钱包未来在全国将接入数十万家药房,为用户购药提供移动支付服务。

阿里巴巴在医疗健康领域的布局再次提速。6月25日,支付宝宣布与中软国际达成合作,双方将在医药行业一起拓展移动支付业务。通过合作,支付宝钱包未来在全国将接入数十万家药房,为用户购药提供移动支付服务。

中 软国际方面透露,产品正式上线之后,在首批试点省市,支付宝钱包将能覆盖超过7万家药房。支付宝则表示,与中软国际合作,将有助于快速扩大支付宝在医药零 售领域的覆盖面,将更多的药房纳入到支付宝的移动医疗健康服务体系中。在此之前,支付宝已经与20多家药店连锁品牌达成合作,支持支付宝钱包付款的药房门 店超过1万个,基本覆盖全国。国内拥有2000多家直营门店的海王星辰,也在今年2月底与支付宝达成合作。

支付宝方面表示,对药房而言与支 付宝合作,不仅让消费者结账支付更加便捷,还能入驻支付宝钱包的“服务窗”,实现移动互联网时代的线上线下一体化营销。药房开设服务窗账号之后,可以引导 消费者关注,发放会员卡或促销,在后台进行会员体系管理,加强对用户的个性化服务,包括与会员的互动、导购等,最终依托支付宝钱包构建药房的本地O 2O服务,优化整个药品购买流程。

支付宝方面还透露,以后还会将药房的服务纳入整个“未来医院”计划之中,根据医药分离、电子处方等医改政 策的推进,推出医药就近配送、慢性病定期送药等服务。此外,线下药房与天猫医药馆未来也会互相打通,用户在线上下单后,线下药房可就近配送。所有医药零售 企业均可加入支付宝的“未来医院”计划。

Alibaba’s Ambitious Future Hospital Plan

June 7th, 2014 | by

Alipay announced a Future Hospital plan, which aims to facilitate the workflow efficiency in the current healthcare system in China. Through such a program, Alipay plans to utilize its own platform to enable users to register for consultations, monitor queues, conduct payments, review results as well as report on user experience.

Additionally, the plan also aims to take advantage of Alipay’s mobile payments, cloud computing and database to remold a more efficient healthcare system in China. (Source: TechNode)

 

支付宝推“未来医院”计划 挺进医疗行业

来源:21世纪经济报道
核心提示:5月27日,支付宝在小范围内宣布将启动“未来医院计划”,预计近期将正式召开发布会。继涉足零售、餐饮、金融、物流、出租车等传统行业后,阿里正式进军医疗医药这个近几年备受诟病的行业。

5月27日,支付宝在小范围内宣布将启动“未来医院计划”,预计近期将正式召开发布会。继涉足零售、餐饮、金融、物流、出租车等传统行业后,阿里正式进军医疗医药这个近几年备受诟病的行业。

马云之前就曾表示,未来十年阿里要做医疗和医药。2011年6月,天猫医药馆上线。随后因政策、资质等问题陆续遭到质疑,今年年初,阿里宣布斥10亿元投资医药电商中信21世纪科技有限公司,后者拥有药品第三方交易平台资质的95095.

但即将启动的“未来医院计划”目标绝不仅仅是“卖药”,而是要改造传统的医院就医流程甚至整个生态。此计划由支付宝主导,借助支付宝钱包,以服务窗为载体,打通线上线下形成O2O闭环。

按照目前的规划,分拆传统患者就诊的核心路径,支付宝钱包将形成一个线上挂号、候诊——线下问诊——线上检查缴费——线下检验——线上取报告——线下诊断——线上药品缴费——线下取药治疗——线上医患互动的O2O流程。

在支付宝的构想中,“未来医院”的最终运用场景将更加智能化,通过支付宝钱包服务窗实现实名注册、诊卡绑定/申领(医保绑定)、在线挂号、智能预约提醒、 智能分诊、在线缴费、充值退款、远程候诊、智能就诊提醒、诊间支付、智能检查预约、查看报告、智能报告提醒、在线医患互动、智能复诊提醒、建立个人健康档 案、在线理赔乃至大数据预警。

进军传统行业,是阿里开放平台战略的题中之义。支付宝O2O事业部副总经理张建钢表示,做开放平台战略思路是赋能,把阿里最基础的支付能力、账户体系能 力、数据能力、云计算能力输出到各行各业。而对于支付宝钱包来说,拥有1亿多移动互联网用户是一个切入传统行业的最佳入口。

互联网对传统行业的“入侵”大规模启动,但阿里的“未来医院”计划是否会像余额宝引发传统金融机构强烈反弹一样受到阻击呢?张建钢表示,这不是颠覆和革命,阿里是帮助医院,协同相关厂商,共同去做这个事情。

就诊信息化

据了解,支付宝自春节以后到4月份,一直在进行产品的内部研讨。目前,支付宝已于北京、上海、广州、深圳与10家以上的三甲医院达成了合作意向,其中2家 已经开发完成,在联调测试中。同时,在多个一线城市与近30家3级以下医院和社区医院达成合作意向。关于具体涉及哪些医院,支付宝方面没有透露。

在选择医院方面,张建钢表示,前期主要针对手机用户,所以选择一些年轻人集中的医院,比如儿童医院,一般父母带着儿童去。

与医院沟通的同时,支付宝也在紧密锣鼓的开发产品。即将发布的第一期产品首先解决医院缴费支付和排队叫号的问题。支付宝医疗行业产品经理赵连升解释说,挂 号、支付都在手机上完成,会自动通知患者,比如患者是60号,当前才叫到40号,患者可以根据自己的情况,测算出大概什么时候到医院。

和快的打车、餐饮类似,支付宝的“未来医院”计划同样由支付环节切人。据赵连升介绍,患者可通过验证登记在医院系统中的手机号码等个人信息,将诊疗卡与支付宝进行绑定,当涉及缴费环节时,便可直接使用支付宝缴纳就诊费用。

他还介绍,二期、三期产品将实现更多功能,比如患者到了医院,可以通过高德地图导航自助找到就诊地点,“高德地图的团队已经在开发产品了。”如果医生开单 检查,患者可以直接在去往检查室的路上通过支付宝缴费,不用再排队;当检查报告出来后,将直接推送到患者手机上,“不用一趟一趟地跑去看结果”;未来也可 能实现远程诊断,即检查报告出来后,患者即使不在医院,医生也可以做出诊断。

后期,支付宝钱包还将打通在线完成电子处方,附近的药物配送、医保实时报销、保险实时申请理赔等其它环节,甚至患者可以通过支付宝钱包服务窗对医院和医生进行评价。最终建立个人健康档案,形成健康管理平台,进行大数据分析,能够对患者健康提出预警。

药物配送的环节,支付宝未来也会与天猫医药馆打通。同时,计划和8万家连锁药房打通,由药房提供配送。

冲破现有规则

显然,这是一个完美的构想,一旦实现将大大提升医疗资源的效率。但互联网进入医疗医药行业,必然需要整个产业链同步改变以实现协同,这个难度可想而知。从支付宝公布的时间表中也可见一斑。

在当日的媒体沟通会上,张建钢介绍,“未来医院”计划将分为三个阶段:第一个阶段计划用1-2年的时间,利用支付宝钱包这个平台,包括PC端的用户群优 势,帮助医院建立移动医疗服务体系。第二个阶段,用3-5年时间激活医疗服务全生态。第三阶段则基于大数据健康管理平台,覆盖从治疗到预防整个过程。

阿里的作用在于制定数据标准,搭建一个统一的平台以提供统一的接口,利用其支付能力、账户体系能力、数据能力、云计算能力提供服务。而从医院团队的操作习惯、IT系统服务商,到社保、商保的政策和运作,都并非阿里一家能够主导。

目前国内医院的信息化水平参差不齐,张建钢也表示,大多数医院的信息化水平相对比较落后、比较分散,没有统一的标准。从他调研的结果看,甚至同一家医院的 不同科室都使用不同的挂号系统,而且系统服务商也不同。如果要打通支付宝钱包和这些挂号系统,牵涉的服务商数量也很大,并且各家的系统语言也不同,改造起 来非常复杂。

另一方面,改造成本也是医院需要考虑的因素之一。张建钢表示,成本并不会太高。目前厂商与医院的合作模式是系统提供商,而非运营提供商,因此厂商改造一个 代码可能也就几天,但接下来的评估耗时长,收费高。这是一种封闭式,利益短期化的商业模式。目前系统服务商也希望走向开放、互联网化,向系统运营商转型。

从目前的情况来看,级别越高的医院如三甲医院,对信息化的需求越高,改变的意愿越大。而在目前医院依然占主导地位的情况下,大多数中小医院并非有太强烈的需求。

张建钢表示,部分大型系统服务商也推出了所服务的医院APP,但粘性和使用频次不高。而支付宝钱包则提供了一个统一的入口。据了解,目前支付宝已与近40家大、中型系统商和健康服务提供商达成合作框架,已签约5家。

医保、商保是支付宝需要攻克的另一个障碍。按照“未来医院”计划,患者通过支付宝钱包缴费时,只需要缴纳自费部分,医保部分自动扣除。

目前使用的医保方式,患者必须刷物理卡才能报销。这似乎与支付宝构想的线上方式有冲突。张建钢表示,团队正在安排和政府医保部门沟通。支付宝的实名信息是 经过公安部门核实确认的,因此,实名比物理卡更标准。通过确认支付宝账号、银行卡账号、实名信息,与医保匹配、绑定,就可以完成支付。

但他同时也表示,这一步要打破医保的规则,可能需要很长的过程。

Jointown Pharmaceutical and Tencent Team Up in Selling Drugs

May 5th, 2014 | by

Ehaoyao.com under Jointown Pharmaceutical Group Co., Ltd. has formed cooperation with Tencent Holdings Limited to open WeChat drug shopping platform nationwide exclusively. From now on, consumers could pay drugs through WeChat service. The cooperation is currently exclusive and will be extended to Paidai.com. (Source: 4 Traders)

 

九州通与微信深入合作 推出微信“药急送”

来源:上海证券报

核心提示:备受市场关注的九州通与腾讯合作一事终有“结果”。九州通今日发布的2013年年报显示,公司正与腾讯微信展开一系列深入合作,已开发实现微信 到线下药店的O2O业务“药急送”业务功能,实现了用户通过微信下单,药品通过药店在短时间内快速送达的模式,成为微信上第一个开展医药类O2O业务的用 户。

备受市场关注的九州通与腾讯合作一事终有“结果”。九州通今日发布的2013年年报显示,公司正与腾讯微信展开一系列深入合作,已开发实现微信到线下药店 的O2O业务“药急送”业务功能,实现了用户通过微信下单,药品通过药店在短时间内快速送达的模式,成为微信上第一个开展医药类O2O业务的用户。目前公 司好药师电商平台已在北京和上海200多家药店提供线下到线上的店内扫描二维码微信下单支付服务,以及线上到线下的“药急送”服务。试点一旦成熟,将会向 全国其他城市推广。公司的目标是打造6小时送药上门的O2O“药急送”业务平台。

此外,好药师还开通了微信支付,并推出微信商城,成为第一批开通微信支付的医药电商,并与业已建立的好药师全国5个电子商务物流中心和库房ERP系统联通。

年报显示,公司2013年实现营业收入334.38亿元、净利润4.71亿元,较上年同期分别增长13.32%、14.12%;扣非后的净利润为3.66亿元,较上年同期增长20.35%。

值得注意的是,在保持传统医药物流稳定增长的同时,公司还加大了电子商务、中药材与中药饮片、医院纯销业务等。2013年,公司B2B业务实现销售收入 11.7亿元,终端客户已扩展到8000余家;旗下好药师大药房的B2C业务实现交易额2.04亿元,较上年同期增长167.05%,并扭亏为盈。中药材 与中药饮片方面,公司全年实现销售收入9.36亿元、毛利额1.87亿元、毛利率19.94%,分别较上年同期增长43.56%、55.30%、 1.51%。截至目前,九州通在全国的中药材GAP认证基地达到10个。在医院纯销方面,公司继续大力拓展中高端医院市场,在二级及以上中高端医疗机构完 成含税销售额45.16亿元,同比增长55.87%;二级及以上医院客户数达2321家,较期初新增116家。