The people’s conciliation committee has set up the first office in the Suzhou City Hospital, which is made up of 30 experts, the committee is expected to have a neutral position and help to handle the disputes between doctors and patients for free.
医患纠纷调解员进驻医院 免费且流程简单
来源：现代快报 作者:医药卫生网
18日上午，苏州市医患纠纷人民调解委员会首个派出机构——苏州市立医院本部工作室正式揭牌。今后，前往市立医院本部就诊的患者如遇到了医患纠纷，就可直接前往该工作室，获得免费调解帮助。
据苏州市医患纠纷人民调解委员会副主任沈兰生介绍，委员会作为一个官方背景的人民调解机构已成立2年，一直免费调解医患纠纷。该委员会现有30多名医学专 家和10名法律专家组成的专家库，专家们和各大医院没有隶属、利益关系，保证了调解公正性。委员会至今已受理医患纠纷821起，调解成功796起。考虑到 医患纠纷发生后，患者及家属首先想到的是找医院，为此该委员会在市立医院本部试点开出了定点工作室。
沈兰生告诉记者，上述工作室将由苏州市医患纠纷人民调解委员会工作人员轮流值班。如果市民在市立医院本部就诊后发生纠纷，即可前往工作室寻求帮助，委员会的调解员会立即赶到现场进行处理。
那么上述工作室调解的结果是否有法律效力呢？据沈兰生介绍，按现行的《中华人民共和国人民调解法》规定，经该委员会调解，医患双方自愿签署《人民调解协议 书》后，如果一方不履行协议，另一方可向法院申请强制执行。沈兰生说，相比医患双方协商、医疗事故鉴定和司法途径三种处理医患纠纷方式，上述调解不仅免费 而且流程简单。据悉，苏州市医患纠纷人民调解委员会今后有望在苏州各大医院设立驻外工作室。（何寅平）