Schlagwort: ‘E-Commerce Platform’
Group Resignation in Online Registration Firm
By collaborating with over 400 key hospitals, the online registration platform was established to offer patients free hospital registration. However, several company managers have recently group resigned, and the company is now facing an enormous challenge now. For one thing, there are many scalpers use this platform, so the waiting time for real patients becomes longer. Besides, the company is having difficulty to sustain the operation costs.
“挂号网”高管集体离职 盈利模式难支撑
来源：南方报网—南方日报
日前，网络预约挂号先行者“挂号 网”宣布手机客户端上线，而新一轮的融资也即将完成。按照挂号网相关负责人的说法，挂号网已顺利度过了“资源整合期”，开始进入“优化期”。而就在此前不 久，“挂号网”被爆发生地震，包括挂号网CTO汤峥嵘在内的数名高管已经集体离职，员工也进行了大规模的洗盘，从300多人裁到只剩下200人。
对于“挂号网”的遭遇，多位业内人士向记者指出，“挂号网”高管离职的导火索是投资人撤资，深层次原因是“挂号网”运行多年却始终没有找到营利模式。
“黄牛”纷纷抢占预约号源
成立于2010年3月的“挂号网”，前身是中国绿线。其官方宣称吸引了NEA、红杉资本、赛伯乐、晨兴创投、今日资本先后投资2000万美金。据一位熟悉中国绿线的人士透露，中国绿线发展受挫，项目基本宣告失败，创始团队为了给投资人一个交代做了“挂号网”。
记者登录“挂号网”官方网站看到，其网站简介上称自己是“全国健康咨询及就医指导平台”的官方网站，通过号源托管、HIS直连、搜索链接三种方式聚合了 全国超过400家重点三级医院的预约挂号资源，建立了全国三级医院22万名医生的专家库，帮助全国用户“找对医生挂到号”。
虽然“挂号网”推行免费预约挂号，不过，“挂号网”却被质疑挂号服务并不佳、客服电话打不通、“黄牛”多等状况。有患者表示，“之前就听说过可以预约，可是打电话一问，普通号都要排到很后，想找的专家号排在更后，谁能等得起啊！”
而在网上预约“零成本”的吸引下，众多“黄牛”纷纷上网抢占网上预约号源。在“挂号网”上，“黄牛”用不同手机号和随意设置的身份证号，在10分钟内便可注册三四个账户，并轻松通过系统检测，完成信息登记。
“挂号网”相关负责人表示，自去年8月以来，“挂号网”对“黄牛”进行了5次非常规大批量封杀，揪出了872个疑似账号。不过，“黄牛”却屡禁不止。
免费预约成本难支
随着“看病难”的呼声日益高涨，各种网上预约挂号服务平台应运而生。作为一种新生事物，免费预约挂号服务平台却面临着成本困境。
“推行免费挂号，很多公司无法支撑这么大的成本压力。”薏米网总裁沙兴中给记者算了一笔账，电话预约需要设座席接听电话，网络预约需要向运营商租服务器，还要请技术人员，估算下来，患者挂一个号，挂号公司的运营成本需要11元-14元。
据记者了解，绿康网曾因收5元钱的预约挂号费而饱受争议，被认为“利用了公共医疗资源的短缺，从医院得到号子再转手出售获利”。最终所有医院中止了与绿康网的合作，迫使绿康网免费提供网上预约挂号服务。2009年，卫生部95号文叫停了预约挂号收费的行为。
目前广州大部分医院已开通电话挂号，包括本院挂号热线及同其它运营商合作的电话挂号平台，如：114、12580、116114等。
营利模式遭遇瓶颈
事实上，“挂号网”面临的困境，具有行业普遍性。提供预约挂号服务却不能收费，公司靠什么来营利？
一位健康网站高管感慨道：“真正营利的健康类网站还是极少数，这是一个不可回避的现实问题。”而摆在面前的第一道坎，便是营利模式。
“想通过挂号收费营利，这是不太可能的。”阳光康众副总经理黄乐钊向记者表示，“挂号网”近几年发展很快，在全国17个省都有布局，摊子铺得很大，但是营利模式却只是依靠销售“健康卡”等，在高成本下，难以长期支撑下去。
(http://www.yywsb.com)
编辑：红丽
IT System Incompatibility Challenges B2B Platform Development
More and more pharmaceutical companies turn to B2B platform to search for their profits growth, like what Haihong did at the very beginning. Under this circumstance, many suppliers of B2B platform have naturally emerged in the market, however, it seems that all kinds of individual information standards from different companies have become a barrier for the application of such B2B platform.
药企角逐医药B2B领域 面临信息化标准不一难题
文章来源：中国药店
积极与互联网融合既是很多中小型医药商业企业寻找新利润增长点的出路，也是大型传统商业企业在B2B电商领域布局的目的，但面对信息化标准不一,物流、结算不成熟等客观环境的考验，却各有各的难度。
最近的热点不仅仅集中在连锁药店触网，传统商业企业也加快了步伐。
8月9日，广州医药正式启动旗下的“广药健民网上药店”, 并正式发布已取得B2B牌照的消息，其官网更新基于电子采购、第三方物流平台的电子商务系统，此举亦被媒体视为“欲建华南最大医药电子商务平台”的讯号。
走在前面的九州通医药集团，2001年上线九州通医药网，2008年B2B业务据称已突破十亿。
而2011年5月18日，同为民营背景的全州药业集团牵手中国工商银行湖南分行打造的B2B平台——商康网正式上线，也表现出传统渠道所无法企及的速 度。全州药业集团有限公司董事长兼湖南商康医药电子商务有限公司CEO周求华兴奋地表示：“上线3个月以来，商康网平均每天有300～400个订单，交易 量突破千万，已有1万多主要集中在药店终端的客户，保持30%以上的增长速度。”
“传统商业企业净利几乎已经低至1个点”，积极向互联网融合既是很多中小型医药商业企业寻找新利润增长点的出路。同时，在新医改环境下，减少中间流通环节、实现信息透明化成为绝对趋势，大型传统商业企业也意欲在B2B电商领域布局。
市场的潜力
据ChinaVenture投资集团医药行业风险投资人王新蕾观察，不少医药B2B上线后非常火爆。“相比B2C而言，B2B模式更容易形成规模优势和行业壁垒，也能更有效地压缩中间环节，降低药品价格。”
在传统医药流通环节往往要经过5～6个甚至更多的环节，上游厂家、全国总代、省代理，到地、县级医药公司，最后才到药店、卫生院、诊所终端，逐层加价成 为备受诟病的焦点。“压缩采购成本，并提供全面、自主的选择空间，是传统终端一直需要的。”国药控股电子商务项目经理鲁振旺如是说。
以医药商业企业为卖方主导的B2B形态，能够使供应商产品信息得以全面展示、促成精准营销，而对买方终端来说，既节省四处找供应商比价的成本，又能够24 小时实时浏览产品、自主下单采购。王新蕾表示，“通过互联网进行采购能够为药店、诊所等终端节省10%～20%的中间成本。”同样，这种公开透明化的市场 通道，能够为药品购销行为监管提供依据，并会对规范医药流通市场、促进医药行业良性快速发展发挥重要作用。
另一方面，相比较医药类 B2C而言，B2B企业要面对的客户是药品零售终端，相对个人消费者更加专业，市场教育相对容易。周求华认为，“消费者个性化需求比较难以把握，药品这种 品类是刚性需求，大多不会形成稳定、长期的需求，而B2B面向终端市场，对客户投入更加精准，主动性较强，并且任何时候都有需求，粘性也比较强。”
海虹医药作为第一代医药电子商务企业代表，从2000年开始建立医药在线招标采购网络，提供上下游交易信息，但由于政策转变，加上基药招标开始由政府主 导，医院自主采购权被限制，以提供信息为盈利模式的B2B企业开始出现瓶颈。而第二代医药电子商务企业，则进入提供网络采购交易的阶段，力求打通信息链、 供应链融资，解决物流配送等采购需求。珍诚医药、商康网等均在打造平台订单交易系统、资金结算系统及专业物流配送等方面不遗余力，但鲁振旺也表示，“医药 类B2B很难完全打通上游到下游，即便是美国医药B2B发展迅速，占据96%市场份额的三家分销公司也没有真正完全实现。”
信息化对接之难
“中国医药B2B会呈现出两种趋势：以第二、三终端为主要市场的传统医药流通公司，九州通、珍诚医药和商康网为代表，其实就是其传统业务的信息化，还有针对医院的大型医药流通模式的信息化，但面临的困难是下游医院信息化标准的不统一。”鲁振旺如是说。
大型医药流通企业在传统渠道中主要客户对象为医院终端，几乎都达到70%以上的份额。在珍诚网总经理汪少华看来，电子商务给了在传统渠道没有医院终端优 势的企业非常大的空间，而那些“原本在传统渠道份额很大、做医院、做调拨的企业，短时间内几乎不可能做起来”。上游药厂有内部信息系统，而医院也有自己的 一套信息体系，客观环境造成其打通信息链的路还很漫长。
国药控股一直在筹备搭建电子商务平台，明年将上线B2C业务，而B2B则需要 更长时间充分准备。鲁振旺透露：“我们准备大力做两个项目：医药分销的电子商务项目，目标客户是二三级市场的药店或小型医药经销商，另一个是基于大健康的 B2C平台。前者必须建立在集团内部拥有完善的一体化信息体系基础上，才能逐步解决上游厂家、医院终端的信息对接。”
据了解，国药控 股正着手做独立的ERP，改变目前分散的、独立的物流体系，以资讯为依托，整合物流和供应链，以便为上下游提供更多增值服务。但由于近两年并购速度较快， 内部信息化完善程度参差不齐，至少还需要1年以上的时间进行彻底整合。鲁振旺表示，国药控股药今后3年将走医药信息化道路，而不是继续走靠药品差价赚钱的 粗放型发展模式。
另一方面，鲁振旺也表示，现在面临的问题也非常突出，“国药控股、新上药、华润在内的几大医药商业流通龙头企业，自身信息化都比较弱，仍然在用原始的电话销售手段。这个市场的挖掘的确需要时间，也需要政府主导推进，加上大企业去做有力的整合。”
投入风险
“以做信息平台为代表的海虹医药，增长速度随着医药行业政策环境的变化放缓，多而杂的招商平台市场非常有限，只有传统中小快批型企业拥有合适的土壤，通过融合互联网做好B2B，因为不受大环境政策上的影响，也有解决信息化问题的工具。”鲁振旺分析称。
2003年，珍诚医药开始做第二、三终端，但电话销售越来越不能满足订单量的增长速度、以及随时下单的需求，经常出现跑单的状况，逐渐进入发展瓶颈。于 是，珍诚开始利用实体管道所积累起来的产品、供应商、药店终端资源，尝试进入电子商务领域。2007年，珍诚医药实现销售额2亿，2011年预计将达到 20亿的规模，而其中在线交易会贡献10亿元。目前，珍诚在线约有1万家长期客户，以浙江为中心向周边市县辐射，并有3家投资机构共向其投资1亿。汪少华 感叹道：“这些年，整个电子商务的氛围越来越好、消费市场越来越成熟，仅从珍诚在线的发展速度来看，医药类B2B非常有生命力。”
中 国药店数量达到38万家左右，连锁率低，但总体规模增长速度较快，而传统商业企业呈现小、散、乱的现状，双方都没有力量一家家筛选和维护。周求华表示， “品牌厂家大量休眠二线品种，非常适合在网络平台进行销售，既是宣传渠道又是销售渠道，这种合作已经受到大量厂家的看好。”另一方面，商康网积极拓展“基 药频道”，将上百家没有中标、放弃招标的优质企业的基药产品，集中展示在平台上，受到80%零售药店客户的欢迎。
传统企业进入B2B 领域，有产品采购、供应商、零售终端的资源优势，但也有突破地域性业务能力的物流配送、结算等隐忧。“今年年底，我们要在江西、贵州、广西等设立现代物流 分设点，跨省大批量的产品采购必须有自己的物流体系，但外省发展物流站点并不容易。”尽管全州医药在现代物流建设上一直保持优势，但周求华仍感压力。
而珍诚医药则为了改善批发业务的微利局面，一直在谋求向医药电子商务平台化转型，网络交易、电子供应链金融、3D网络会展、物流服务平台等四大平台将会成为其核心优势。汪少华称，前三个平台已经基本搭建完成，但物流服务的规划还在持续进行。
珍诚医药目前的业务范围尚未完全突破浙江省，物流体系的构建或许并非易事，投入风险也比较大。“但先进入者获得稳定客户资源之后，后进入者很难再打开局面。”王新蕾如是说。 作者：刘燕
Beijing FDA Warns Pharmaceutical Firms about Illegal Drug Selling
As response to a latest report which reveals the fact that some companies are selling medicines to private patients illegally, Beijing Drug Administration has now arranged talks with nine pharmaceutical companies which have got the certification of online sales and warn them to follow the regulations strictly. Although the B2C in the pharmaceutical industry has met some barriers till now, yet many people still see it as a great chance and they believe the B2C will be the direction of future development in the pharmaceutical industry.
药监局为敲山震虎约谈网上药店
来源：南方都市报 作者：蔡江南
北京市药监局近日一则公告，印证了此前业界风传的有关部门欲警示B2C网上药店的传闻。
上述公告显示，北京市药监局针对近期媒体曝光的“个别外省市网站存在未取得药品交易服务资格而向个人销售药品的情况”，已于近日约谈了在京已取得互联网药品交易服务资格的9家网站负责人，并要求各网站不得违规销售药品。
此番北京市药监局约谈对象均是淘宝等电商极力拉拢的网上药店，而网上药店又是药监局可以直接管辖的企业，其深层用意不容小觑。
淘宝签约药店被约谈
此番被北京市药监局约谈的9家互联网交易网站，均已取得互联网药品交易服务资格。但北京市药监局强调的是，B 2C网上药店不得通过未经批准的第三方交易网站进行交易；B 2C网上药店不得通过自身网站，为本企业成员之外的其他企业提供互联网药品交易服务。
北京市药监局还特地传达了国家药监局《关于进一步严厉打击利用互联网发布虚假药品信息非法销售药品的通知》文件精神，并通报了国家药监局及有关省份对涉嫌无证经营药品网站的查处情况。
在此前，总部位于浙江杭州的电商巨头淘宝商城的医药馆已因为“无证”涉足药品B2C业务而被浙江省药监局“喊停”。
不过，淘宝商城方面，对于被浙江省药监局查处一事，至今不愿“正视”。时过近一个月，其与五家签约B 2C网上药店的链接依旧断开。而其对外宣称的原因，依旧是“鉴于淘宝商城独立运营，系统调整，现对此商品链接商家官网的外部跳转体系升级，需购买的用户请 直接登录商家官网购买。升级完毕后将尽快恢复。”
南都记者查询与淘宝合作的金象大药房网上商城，发现淘宝商城医药馆的页面上，已经找不到金象大药房网上商城此前在售的药品和医疗器械的踪影，当前仅剩食健字号和化妆品还能查到具体品种。
“撮合”交易便属违规
依照国家药监局2005年颁布并执行的《互联网药品交易服务审批暂行规定》，只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务 资格证》（下称“两证”）的企业方能开展网络售药，仅有《互联网药品信息服务资格证》只能进行药品信息展示，不得开展交易。但该暂行规定，对已经取得“两 证”的药品B2C网上药店与其他第三方电子商务平台合作卖药，并无详细规定。
对于北京市药监局约谈该市九家具备互联网药品交易服务资格的网站负责人一事，有业内专家就认为，这将使得B 2C网上药店今后在与电商合作时，变得更加小心谨慎，而这对欲极力拉拢B2C网上药店的电商来说，将是一个新的考验。
南都记者查询《互联网药品信息服务管理办法》获悉，该办法第二十四条规定，已经获得《互联网药品信息服务资格证》，但提供的药品信息直接撮合药品网上交易的，也属于违规行为。而一旦被认定为违规，即可以处以警告、罚款，甚至移送司法部门追究刑事责任。
业内为此盛传，浙江省药监局上个月要求已经拥有《互联网药品信息服务资格证》的淘宝商城整改，其中一个重要的依据正是基于这一管理办法。
眼下，在《互联网药品交易服务审批暂行规定》和《互联网药品信息服务管理办法》尚无修订时间表的情况下，已经被迫与五家B 2C网上药店断开链接的淘宝商城，要走出困境，似乎仅剩两条路可走：
一是采取与京东商城牵手好药师网上药店的做法，直接参股B 2C网上药店，并且还必须放弃与B 2C网上药店的链接，只在B2C网上药店既有网站上扩展业务；二是先自建药品连锁零售实体店，申请药品经营许可证，再向国家药监局申请《互联网药品交易服 务资格证》，因为按照《互联网药品交易服务审批暂行规定》，能够申请这一资质的必须是依法设立的药品连锁零售企业。
昨日，南都记者就北京市药监局约谈网上药店一事联系淘宝商城，其公关总监颜乔表示淘宝不方便发表意见。但他强调，淘宝是在取得互联网上展示药品 资质的基础上涉足药品B 2C业务的，且一直在合规合法经营。至于链接断开迟迟未能连上的问题，主要是淘宝现正在进行内部拆分，经过拆分后，负责医药馆的淘宝商城将独立运作。
就此事接受南都记者采访的国内B 2C网上药店负责人则普遍认为，药监局此举还是出于对安全用药的考虑，但业界对此有不同意见。
进军B2C电商药店“死性不改”
不过，在国内一些致力于拓展药品B2C业务的人士看来，这仅仅是新业态发展中必然会遇到的挫折，药品B2C将是大势所趋。
在健客网C E O苏展看来：“B 2C网上药店的经营跟网上假药泛滥是两码事儿。假药泛滥需要有关部门加强监管，这跟网上药店经营没有必然联系。因为，目前在网上卖药的B 2C药店都有合法资质，且经营比较规范。”
正在自我整改的淘宝商城医药馆，也在积极行动，其已于7月25日展开了针对个人消费者购买医药类产品的有奖问卷调查，以期能够制定更加合理的市场开拓方案。
广东大参林连锁药店相关负责人甚至认为，加强监管，从长远来看，反而将使得消费者对网上买药更有信心。
“我们公司预计今年年内会正式开通电子商务平台。我们开展电子商务不光是为了盈利，也是因为网络能提供一个直接与供货商、消费者沟通的桥梁。当然，销售量大的情况下，也有利于加大我们与供货商谈判的砝码。”大参林连锁药店上述人士如是说。
此前传出或牵手当当网的国药控股，其一位研究员也认同“大势所趋”说。但他同时认为，由于官方态度宣判包括电商在内第三方平台不取得相关证件就不得卖药，因此各方在进军药品B2C业务时不能急于求成。
有数据显示，我国至今可以“向个人消费者提供药品”的38家B 2C企业都还不成气候，且多处于亏损状态。
当然，积极的信号也在传来。上个月底，国家药监局已经正式启动了“互联网药品市场监测及公共服务关键技术研究开发与应用示范”项目试点工作。据 悉，该项目旨在规范并全程在线监测互联网药品市场准入、市场信息及市场交易活动，建立互联网药品市场可信交易与服务环境。而为保证该项研究成果能顺利实 施，国家药监局已经决定在浙江省和广东省开展试点工作。
观点PK
药监部门：
只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》两证的企业才能开展网络售药，仅有《信息证》只能进行药品信息展示，不得开展交易。
如果获得《信息证》的企业提供的药品信息直接撮合药品网上交易的，也属于违规行为。
B2C药店代表：
“直接撮合”这一概念如何界定，监管部门应该给以说明。
药品互联网交易与假药泛滥并无直接联系，解决办法是加强监管。
电商组建的第三方平台类似百货公司，为什么百货公司提供卖场，让有资格的企业来卖药，也是违规呢？
南都记者马建忠
中国医药联盟版权所有
Taobao Mall Not Qualified to Sell Drugs
SFDA recently said online sale of drugs must gain the Internet drug transaction service institution license, but Taobao Mall, the largest online shop in China only obtained the Internet drug information service license.
The Zhejiang food and drug administration department has made an investigation in Taobao.com, and currently, Taobao Mall is making rectification. Taobao Mall Public Retaion Director Yan Qiao on July 10, 2011 declined to comment on the saying that Taobao does not meet the requirement to sell drugs. (Source: SinoCast Daily Business)
淘宝医药馆上线半月被关门大吉
来源：信息时报
核心提示：今年6月20日正式上线的淘宝“医药馆”，上周五（7月8日）被浙江省食品药品监管部门查处，上线仅仅18天。国家食品药品监管局方面表示，淘宝网并未取得网上售药资格，兜售药品属非法行为。
今年6月20日正式上线的淘宝“医药馆”,上周五(7月8日)被浙江省食品药品监管部门查处,上线仅仅18天。国家食品药品监管局方面表示,淘宝网并未取得网上售药资格,兜售药品属非法行为。
记者获悉,此前淘宝商城医药馆展示的商品种类包括非处方药品、医疗器械、计生用品等,目前淘宝商城已经撤下药店链接,用户无法购买。
淘宝“医药馆”饱受争议
据了解,6月20日,淘宝商城推出了“医药馆”,上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房、云南白药大药房等5家医药公司进驻淘宝商城。在淘宝商城医药馆启用的同时,引起争议不断,争议的焦点在于淘宝商城是否有资质售药上。
反对方认为,通过互联网销售药品必须经过食品药品监督管理部门审批,取得《互联网药品交易服务机构资格证书》,网站首页显著位置必须标明互联网药品交易服务机构资格证书编号。而淘宝商城只取得了《互联网药品信息服务资格证》,并没有药品交易资格。
对此,淘宝方面表示,首批进驻的医药企业全部都具有互联网药品交易资格;淘宝商城只是为具有互联网交易资质的合作商家展示药品信息和提供相关技术支持,但在具体的交易环节淘宝商城并未介入,因此不属违规。
对此,国家食品药品监督管理局有关负责人在7月8日的新闻通气会上作出了回应:“淘宝网没有取得网上售药资格”。目前浙江省食品药品监管部门已对淘宝网进行查处,要求其尽快整改。
消费者网上买药辩真伪
据悉,在刚刚过去的6月,国家药监局网才刚刚曝光了30家发布虚假药品信息销售假劣药品网上“黑药店”,并提醒消费者网上假药多,不可轻信网上的药品广告。
消 费者选择网上买药,必须先认证网上药店的合法性。据国家食品药品监督管理局的工作人员介绍,合法的网上药店能在国家食品药品监督管理局的网站上查询到,消 费者可登陆网页查询其资质认证证书。就目前来说,合法网上药店必须具备《互联网药品交易服务资格证书》。“因此,消费者在网上购药须先查资质证明,如果一 家网上药店不具备《互联网药品交易服务资格证书》,必定是网上黑店,须小心提防。”该工作人员表示。
据记者了解,由于药品的特殊性,目前经监管部门批准,可以在互联网上进行药品交易的单位共有69家,其中38家可向个人售药。(李莉)
（责任编辑：肖贺）
Dangdang to Enter Online Pharmaceuticals Market
Dangdang, one of China’s leading e-commerce sites, intends to enter the online pharmaceutical market in the near future. CEO Guoqing Li stated today in an interview, “Dangdang has already applied with the State Food and Drug Regulatory Agency for a license to sell medicine online.” An industry insider says Dangdang’s probable partner in the venture is Sinopharm (1099.HK), a leading Chinese pharmaceutical products distributor. (Source: National Business Daily)
当当网涉水医药举棋不定
IT商业新闻网
继淘宝，京东商城进军网上医药市场之后，当当网昨日也宣称将进军医药电子商务。昨日，有消息人士称，当当网与国药控股的独家战略合作协商已经进入最后阶段。
【IT商业新闻网综合】（记者 陈静）继淘宝，京东商城进军网上医药市场之后，当当网昨日也宣称将进军医药电子商务。昨日，有消息人士称，当当网与国药控股的独家战略合作协商已经进入最后阶段。
当当网CEO李国庆对媒体表示，”我们过去申请不够积极，正在积极申请。增加一个品类，对当当来说一点也不难，而我们现在没动是因为还没有从药监局拿到许可证。作为一家美国上市公司，没有资质当然不能开展这项服务。”
而有意思的是，就在上周四，当当网董事长俞渝在上海接受《第一财经日报》采访时刚表示过，暂时没有进军医药品类的打算。她表示这一品类未来会有一定空间，但强调对于新品类，需要更多考虑用户需求和可执行性，更多的仍是侧重百货类，”我们不会跟风竞争对手。”
看来，医药品类对于电商企业的诱惑看来不小，以至于同一家公司在短短几天内对外发出两种不同的声音。
此前，淘宝商城正是由于未能取得药品买卖网上交易资格，上线后受到了很大的争议而遭遇政府部门的整改彻查。
因此，有分析人士认为当当短期内就展开医药品类业务的可能性并不大。
根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，从事互联网药品交易服务的企业，必须通过国家食品药品监管部门的审查验收，并取得互联网药品交易服务机构资格证书。当当网目前尚无相关许可证，从药监部门取得牌照或者寻找拥有许可的网站进行收购、投资或收购显然也需要时间。
与此同时，国药控股副总裁、董秘吴爱民昨日也否认了与当当网合作的消息。”我还没有得到这个消息”，同时，吴爱民还提到”医药电子商务最大的掣肘还是物流，没有一个强大的物流基础是很难做的”。
不过，相较于其他医药企业，国药控股是国内目前最大的医药流通企业，其不仅有医药电子商务相关资质，也有遍布全国的医药仓储系统和物流系统。
如果当当有意介入医药品类垂直领域，采用像京东与九州通成立合资公司的做法，或许是最为快捷的通路。
360buy.com Teams With Jointown To Explore Online Medicine Sales
Chinese B2C e-commerce website 360buy.com has reportedly invested in Beijing Haoyaoshi Pharmacy Chain Company, a subsidiary of Jointown Pharmaceutical Group Company Ltd. As part of the investment, 360buy.com will formally enter the Chinese Internet pharmaceutical market and to provide consumers with online shopping of medical and health products. After the investment, 360buy.com and Haoyaoshi will operate a joint venture. Jointown will be responsible for the procurement, storage, and distribution of medicines and medical equipment; while 360buy.com will support Jointown by selling these products via its B2C Internet platform. (Source: China Tech News)
九州通携手京东网上卖药 不惧亏损抢占市场
证券日报
“不创新，就灭亡。”这是商战中的金科玉律，新上药牵手中国邮政，华润力取北药控股权，而国内最大的民营医药流通企业九州通[12.34 0.41% 股吧](600998.SH)则联合京东商城高调试水网上药店。据九州通内部人士向《证券日报》记者透露，7月6日下午，九州通与京东商城正式履行签约手续；不出意外的话，双方合作建立的“京东好药师”网站将于1-2月之后可正式上马。
资质助九州通牵手京东
九州通内部人士表示，公司开设网上药店的核心竞争力是“资质”，因为网上售药“必须有两个资格证，一个是《互联网药品信息服务资格证》，还有是《互联网药品交易服务资格证》。取得交易服务资格证又需要药品经营许可证等。”
“两证”是众多电子商务网站试水网上售药的拦路虎，但九州通旗下北京分公司早在去年就获得了国家药监局批准的药品B2C牌照，并创建了九州通好医师网上药店。京东商城早已开展一些保健品的销售，但没有两个资格证使其药品销售业务难以施展拳脚，九州通显然是理想的合作伙伴。
“京东商城人气旺，卖的商品比较多。”这位人士表示，从表面上看，九州通正是看中了一点才选择与京东商城携手进军网上药店。至于淘宝网的加盟店模式，他直言容易起纠纷。
而实质上，这次合作模式对九州通十分有利。与京东商城的合作，九州通并未花费任何资金。根据公告协议，京东商城向九州通北京分公司的子公司——北京好药师大药房连锁有限公司(以下简称好药师大药房)增资，增资后，九州通居控股地位，占该公司出资总额的比例为51%，京东商城占49%；具体负责线上业务运营管理的CEO由京东商城指派。
至于网上售药能为公司带来多大盈利，九州通认为对公司当前业绩暂时不会有太大影响。但公司看好该项业务的未来长期发展前景。九州通内部人士表示： “将来不好说，国内B2C业务市场份额大约有50亿元，现在美国有30%的药品销售是通过网络渠道完成的，所以我们看好这一块。”
目前网上药店几乎全亏损
前不久，新上药与中国邮政签署全面战略合作框架协议，力度借助中国邮政强大的覆盖网络以更低的成本、更快的速度和更有效的方式发展基层市场。
而九州通虽然有傲人的物流网络覆盖率，但优势主要在低价普药品种。竞争大医院市场，九州通目前还不是国药、新上药的对手，因此牢牢抓住普药市场，走在医药流通发展趋势的前端是九州通必然选择。
但九州通董秘刘兆年曾坦言，现在具备B2C资质的20多家网上药店全国有几乎全部是亏损的。事实上，网上药店在消费者心目中的信誉度还没有完全建立起来。去年9月28日，国家食品药品监督管理局发布2010年第3期《互联网购药安全警示公告》，集中曝光了22家发布虚假药品信息销售假劣药品网站名单。
即便如此，网上药店之间的厮杀却在慢慢成形。在京东商城之前，腾讯旗下的拍拍网和淘宝旗下的淘宝商城都先后开辟了面向个人消费者的医药馆。即将上马的“京东好药师”能否做到在竞争中一马当先还需检验。 九州通携手京东网上卖药 不惧亏损抢占市场.
Hospitals Ask for Standardized Procurement Platform
Hospitals are calling for system integration with pharmaceutical companies, they want to have a standard interface which can be used by all drug distributors, so that they can lower the communication costs as much as possible, said Mr. Wangshan, the president of Peking University People’s Hospital. Standardization is the key issue in the construction of hospital information system.
药品供应链难突统一标准桎梏
来源：医药经济报
核心提示：在复杂的药品流向中，打造全产业药品供应链的基础，依然不能绕过统一标准化建设的问题。王胜利指出，关于标准化、标准代码、信息化统一、行业集中度，以及行业经营规范标准不全的问题等等，在未来医药流通行业发展过程中，应积极给予正视，为下一步努力的方向找到目标。
降低流通成本,提高供应链效率已经成为新医改不可回避的新课题。在各大跨国药企与国内商业巨头纷纷努力锻造自身供应链的同时,一个跨越领域甚至国界的泛化性药品供应链思维浮出水面。
“我们的药品供应链体系不应该是孤立的,医药商业库 房应该同时与药品制造企业和终端医院药房的内部流通管理紧密结合成为一个体系,这才能成就药品供应链体系的完整性。”商务部市场秩序司诚信建设指导处处长 王胜利日前在成都举办的“2011全球药品供应链体系建设高峰论坛”上表示,药品供应链应该是从药品的产生到消亡的全过程,而目前药品供应链的打造仅在流 通配送过程,还没有到达终端,这也给行业提出了一个值得深思的问题。
药品供应链建设如何有效到达终端?北京大学人民医院(下称“北大人 医”)院长王杉首次向业界曝光了终端市场对于完善药品全产业供应链的呼声:“我们呼吁深度整合生产企业与配送商和医院物流资源,建立医院对外部上百家供应 商的标准接口,最大限度地减少终端与供应商之间的事务性工作成本,让医院工作回归到治病救人的本质上来。”
充满挑战的基本面
“作为药品供应链的最后一个环节,我们内部的医院药品物流也面临着挑战。”王杉向《医药经济报》记者表示,医药市场格局的不断变化亦正使得医院物流复杂化,供应商、生产商繁多使医院在用药品规统一标准上耗费巨大。
据了解,北大人医每年的药品与各类耗材需求共计13.6亿元,其中药品供应商达42家、生产厂家达880家,北大人医一年采购药品金额约在9.6亿元人民币。
“虽然有42家供应商为我们医院提供药品,但实际其中有10家主要供应商已经为我们完成了90%的服务量。”王杉介绍,这10家配送商占据了北大人医年购药金额的89%和64%的品规,而剩下的32家即便忽略不计,仍使医院每年在统一药品编码上耗费巨大。
另据普华永道调查显示,一家药品批发企业平均与85家药品制造企业和36家药品批发企业有业务往来,客户包括434家药店、5家综合医院、20家其他医院和68家诊所。
在复杂的药品流向中,打造全产业药品供应链的基础,依然不能绕过统一标准化建设的问题。王胜利指出,关于标准化、标准代码、信息化统一、行业集中度,以及行业经营规范标准不全的问题等等,在未来医药流通行业发展过程中,应积极给予正视,为下一步努力的方向找到目标。
中国医药商业协会副会长、北京医药股份有限公司董事长陈济生认为,“十二五”流通产业规划为医药流通产业指出了很好的发展方向,尤其是关于物流建设。
“医 药物流建设中现在较为模糊的是,不知道建多大才符合标准、是不是每个企业都必须建、会不会形成资源浪费、现代物流的主要标志是什么、是以信息化为代表性还 是以机械手为代表性抑或以建筑物的大小为代表性?这些都是我们在具体操作的过程中碰到的困惑。需要我们在十二五期间把这些问题加以有效地解决。”
增值服务的巨大缺口
王 杉表示,作为北京地区医改试点医院,北大人医在建设医院内部信息化体系(HRP)的过程中,在统一药品品规方面遇到了较大难题。“我们医院单品500元以 下的药品品规占93.1%,数量占总用药的99.4%,在如何高效统一地管理这些药品上,我们花费了许多时间和精力。其实这些工作应该是配送商帮我们做来 的,但现在则是医院自己来操作,这就导致我们医院内部物流效率低、透明度差,存货周期过长的不合理库存可达80~100天。”
“不要小看一个简单的库存优化,单单这一个工作就可以节约库存金额60%左右。”王杉向记者表示,对医院内部西药库存优化方案实施前后对比来看,北大人医优化前年库存金额需求6413万元,优化后仅需2100万元,为医院降低资金流转率达67.26%。
据 北大人医HRP系统对药品盘点的分析数据,该院月均药品收入5730万元,日均200万元,如果按照以前人工方式由库管员负责联系供应商,采购前没有审批 和书面采购记录,到货后按发票条目和数量入库,则无法核对采购数量和品规是否与采购指令相一致,按药品盘点要求允许0.3%的差异,全年将损失约206万 元。
“不光是药品一个单项,包括高、低值耗材和‘走穴’手术包,以及诊断试剂在内的所有药品和材料在医院内部的管理上都存在同样的风险和耗 费。”王杉表示,药品供应链应该将目光转向终端市场,供应商们应致力于解决药品、材料全过程溯源和临床信息化的“最后20米”问题,这也是目前供应商增值 服务的一个巨大缺口。
陈济生表示,由供应商管理库存的供应链合作模式,需要由需求方或使用方提供物品的消耗和库存信息给供应方,由供应方实 施及时配送和管理需求方的库存模式,这需要药品供应商从现有的采购、贮存、保管和分发等物流服务,转向审方调剂、用药咨询、用药教育、用药监护等以提供专 业药学服务为主的转变。
“整合供应链,我们要打破地域的界限,甚至是国际的界限,进行产业链的结合,使行业散小乱的现状通过整合得到改善。”陈济生向记者表示,打造中国药品供应链体系,进而打造全球药品供应链体系是一个长期的过程,需要工业与商业以及药品研发和生产、使用单位共同携手努力。
“一个好的药品供应链应该拥有更顺畅、更整体的运用,能够对供应链进行有效管理和更为显性的控制,可以实时对销售、库存数据进行统计,同时能够衡量面向终端消费者的物流绩效指标。”联合博姿公司生产商关系总监John Kallend如是认为。(王海洋)
（责任编辑：肖贺）
China Increases Investment in Healthcare Industry
2011-03-14
A government officer announced during the NPC & CPPCC Annual Sessions 2011 that China will increase the invenstment in healthcare industry, especially in the aspect of information technology. The government will continue to balance the medical resources in cities and in countryside.
人大两会关注医疗信息交互平台建设
来源：前沿医学资讯网作者：医药卫生网
近日，在十一届全国人大四次会议上，温家宝总理作政府工作报告时指出，2011年是医改三年实施方案的攻坚年，要确保完成五项目标任务。
全国“两会”各方关注的焦点之一为深化医药卫生体制改革，缓解民众“看病难看病贵”等问题。全国人大代表、江苏省苏北医院院长、扬州市政协副主席王静表示，医院信息化是助推器，建立全国统一的医疗信息交互平台的议案他已向大会提交。
王静成说，“无论有多少历史和客观因素，当前，‘看病难、看病贵’是一个不争的事实，作为医院，我们要想办法，用人性化的手段来缓解‘看病难、看病 贵’”。医院信息化不仅是现代医学模式发展的必然选择，也是深化医药卫生体制改革的迫切需要。以“十二五”卫生信息化建设工程规划为契机，以国家卫生部 “3521工程”为依托，建立全国统一的医疗信息交互平台。
通过调研王静成认为，历经20多年的发展，我国医院信息系统已成普及之势。目前，第一轮医院信息系统建设在三级医院及大部分的二级医院已基本完成，基层医院的信息系统建设也在快速发展。
王静成指出，纵观当前医院信息化发展的现状，医院信息系统未得到充分应用的原因主要包括：地区的经济发展水平和医院的级别上的差异，发展不平衡；缺乏统一的医院信息系统建设规范和技术标准等。
在议案中王静成提出，政府要加强引导，制定建立全国统一的医疗信息交互平台，优化投资，共享卫生资源数据，促进医院信息化有序发展。
【编辑：冬梅】
Haihong Buys Drugs for Hospitals
2011-01-17
The Searainbow Holding CORP (Haihong pharmaceutical E-commerce) announced on 17.12.2010 that one of their full-invested company had set up a joint-venture with Genertec Pharmaceutical Holding Ltd, which is a state-owned company. The new joint-venture company, China Medical E-Commerce Co., Ltd, will take the advantages of its strong government background, rich capitals as well as its modern technologies at the same time.
Different from the old business model that Haihong Pharmaceutical e-Commerce has as a B2B platform provider, this new company will play the role as a procurement agent for hospitals. It’s expected that China Medical E-Commerce Co., Ltd helps hospitals with price negotiation, and pays manufacturers in time, so that they can also earn some interests from hospitals in addition.
海虹控股：十年蛰伏 一飞冲天
2011-01-12 21CN财经综合
事件描述
我们近日调研了海虹控股,就医药电子商务业务发展前景与公司高管进行了交流。
事件评论
第一,蛰伏的医药电子商务王者
公司从2000年投身医药电子商务,至今十年时间。
由于行业环境的不成熟,公司始终处在默默准备、开拓的状态中。公司从2000年便开始建立医药在线集中招标采购网络,已在全国27个省市已经建立了区域电子商务交易中心,2006年拿到医药电子交易牌照,但外部时机并不成熟,无法真正应用。
但即使在这样的背景下,公司的网上招标采购交易额和交易佣金也迅速提升,2008、2009年达到顶峰,交易佣金接近3亿,交易额过千亿。北京 现代商报报道,2006年公司医药电子商务已经占到全国网上交易市场份额的90%以上,是当之无愧的王者。此后由于政策原因,业务有所萎缩。
2010年底设立中国医商合资公司,新的基本药物招标政策同时推出,为第三方交易平台的运行创造了最佳外部条件(详见下文说明)。
第二,携手央企,打造医药流通新模式
2010年12月17日公司发布公告,与海虹医药电子交易中心有限公司(简称“海虹医药”)、通用技术集团医药控股有限公司(简称“通用医 控”)发起设立中国医药电子商务有限公司(简称“中国医商”)。海虹医药实际是海虹控股的全资子公司,因此通用和海虹对中国医商的持股比例分别为51%、 49%。
中国医商成立后,海虹现有的业务将会逐步转入中国医商,避免同业竞争。因此中国医商也将是海虹最大的期待。以海虹覆盖全国的电子交易平台和上千亿的网上交易额的基础来看,中国医商从一开始就具备了相当高的起点。
中国医商的目标:打造医药流通新模式,配合国家医改思路,解决目前医药流通体制弊端。即通过网上集中招标采购的方式,实现“医药企业-电子交易平台-医疗机构”的直接通路,大幅压缩流通环节的差价。
中国医商成立的必要性:海虹是民营企业,其医药电子平台交易额达千亿规模,但在做涉及全国范围、需要突破现有利益链条的新业务模式的电子商务 时,得不到政策和资金的支持;通用是央企,背靠政策和资金优势,但业务体量相对较小,迫切需要扩大业务规模。因此两者的合作能够充分利用各自优势,形成强 大的联合体,成立中国医商是这一背景下的理想选择。
中国医商具备的优势:(1)事实上的垄断性。全国范围内的第三方交易平台,只有海虹具备(重新建设一个类似的网络平台至少需要一年以上的时间, 而新的基药采购政策要求2011年4月1日各省的电子交易平台上线运行)。根据公告,未来海虹各省的电子交易中心都会进入中国医商(目前只有北京分公司的 业务进入中国医商);(2)接近政策层面。中国的医疗行业政策性较强,接近政策层意味着能更前瞻性的把握行业发展的态势,这对于仍属新兴事物的医药电子商 务来说是至关重要的;(3)强大的资金实力。合资公告中明确提出:通用医控负责向通用集团申请中国医商开展相关业务所需的银行授信额度支持。这为公司做采 购代理等业务提供了强大的竞争力;(4)网上交易结算系统,这是公司第三方交易平台的核心。
中国医商成立后,业务模式相比海虹原有的模式发生了巨大的变化,简单比较盈利模式:
原有模式:作为中介平台,(1)主要靠收取交易佣金(按照交易额的约0.2%计提);(2)增值会员费;
新模式:作为采购代理,获得价格折扣和利息收入。(1)价格折扣。掌握大量药品订单,与生产企业进行价格谈判;
(2)利息收入。替医疗机构垫资,提前给付生产企业货款,缩短其账款回收期,以获得折扣,同时对医疗机构的负债按照账期计息,获得利息收入。
成为采购代理的一个必须条件:强大的资金实力,能进行较大额度的垫资。
随着新模式的具体落实,通过平台发生的交易额的上升,可能还会有更多机会出现。无论是传统商业流通领域的苏宁、九州通,还是电子商务领域的淘宝、阿里巴巴,都为这种基于通道、平台的业务的发展前景提供了良好的示范。
第三,政策强力助推,新模式或将快速突破
2010年12月9日国务院办公厅发布《建立和规范政府办基层医疗卫生机构基本药物采购机制的指导意见》(简称“指导意见”)通知,对基本药物 采购的导向性非常明显,即采用网上交易平台、集中招标采购,这与公司构想的新业务模式非常吻合,另外指导意见中的一些具体要求也对新模式很有利。
另外,2011年1月10日卫生部明确提出要在今年年底初步建立国家基本药物制度。
有了新的基药招标政策的强力助推,新模式今年在全国范围的迅速推行值得期待。
目前公司已与广东、北京等省市在进行进一步的沟通。北京是公司业务较多的地方,是公司传统的势力范围,广东经济实力强,在医改探索中也一贯走得较为领先。期待这些地方能率先突破。
第四,新模式带来巨大的想象空间
新的基药采购政策已经明确推出,这块业务相对明确。
南方医药经济研究所预测,2010年我国的药品市场规模将达到7556亿元,同比增长22%;2011年我国医药市场的增长将高达24%,达到9388亿元的规模(均按照终端零售价计算)。
由于目前医院对药品是加价销售,一般加价率15%,实际可能不止这个水平。我们假定医院和药店渠道加价率为20%,那么采购规模也达到7800亿元。
按照基本药物占比20%测算,2011年基本药物采购规模达1565亿元。
假如参照传统医药企业返点(生产企业按照销量给予渠道商的一定比例的返利,用于奖励)1-5%计算,那么返点的收益已经高达16-78亿元。当然,有些企业返点会更高。
至于占整个药品市场规模80%的医保目录药品的采购,想象空间更大。
需要说明的是,采购代理的资质也是需要竞争的,尤其是面对这么大的一块蛋糕。并且海虹控股持有新公司的股权比例为49%。
另外,公司2009年11月与美国ESI集团设立合资公司,目的是为包括社保基金或医疗保险公司等机构的医疗服务支付方,以及为包括各级医院在内的医疗服务提供方提供更为深化的管理服务。虽然还没成熟的业务,但也是面向着一个巨大的市场。
第五,首次给予“谨慎推荐”评级
我们认为,公司的看点集中在与网上交易平台相关的业务,爆发力非常强。如果政府坚定推行新出台的基药采购政策,公司一定受益匪浅。公司目前正在 跟一些省市商谈具体方案,一季度可能就有积极进展,强烈建议关注。由于业务弹性较大,暂没有预测业绩,首次给予“谨慎推荐”评级,后续会根据该业务的推进 程度进行调整。
Biggest Privat-owned B2B Platform in Chongqing
2010-11-11
Over 30 pharmaceutical companies in Chongqing city have jointly established a B2B platform called “Enkang Platform”, which is considered as the Biggest private-owned E-commerce platform in the area. Now it has partnered with more than 4600 local manufacturers, from whom hospitals can directly buy drugs, and no intermediate is necessary. It’s estimated that with the help of this platform, hospitals can reduce up to 10% of costs in drug procurements.
重庆第三大医药航母
被业界称为“重庆第三大医药航母”，由30多家本土知名药企联合打造的重庆最大民营药品采购平台——恩康药业挂牌运营，全国近300家医药生产企业成为恩 康首批合作伙伴。通过恩康平台，这些药厂产品进入医院与药房不再需要中间渠道，将大幅挤压药品中间环节价格水分。业内人士预测，仅此一项就可为医院节省 10%采购费用，对实行零差率的社区医院，优惠将直接落到市民头上。
31家股东组建医药航母
半年前，国家商务部高调接管医药流通，并立即着手制定《全国药品流通发展规划（2011-2015）》和《医药商业企业分级管理标准和办法》。坊间纷纷预言，医药流通领域即将面临一场大洗牌——打破散小旧局。
几乎与此同时，重庆恩康医药有限公司开始筹备。1月17日，华烨、全兴、万鑫、新力、昌野、同泰、和济、安通8家民营医药公司联合科瑞制药成立重庆恩康医药有限公司，注册资金1000万元，八大民营药企各出资110万元，科瑞出资120万元。
3个月内，恩康注册资金翻了一倍，股东人数翻了两倍，迄今已有31个股东，56家医药公司加入，注册资金2200万元。目前，恩康销售网络在医院方面能 配送整个重庆区域的各级医疗卫生机构；在药店终端方面，恩康共有直营药店近600家，加盟药店近4000家。各股东单位2009年共实现销售额65亿元， 仅次于重庆医药股份与重庆桐君阁(000591)。
民营公司做了一级代理
昨日，包括哈药、太极在内的约300家医药工业企业参加了恩康的开业庆典，民营医药公司首次得到知名药厂一级代理资格，这意味着民营医药商业公司的进药成本大幅降低。
据了解，药品一级代理与二级代理间返点相差近2个百分点，恩康股东单位一年65亿采购量，返点费收入可增加上亿元。
全国鼻炎药品老大、佛山德众药业有限公司副总经理杨泽昨日称，已授予恩康一级代理商资格，当天参会的300家医药工业企业大多数都给了恩康一级代理资格。
杨泽透露，组成恩康的股东中，此前只有科瑞一家是他们的一级代理商，这次所有企业都可以享受这个待遇。杨表示，“给予恩康一级代理资格，看重的是这个平台庞大的采购量，如果只是几家公司单独组建这样的平台，我们根本不会来”。
恩康平台，最大的作用就是降低医药中间环节费用。恩康总经理张林昨日告诉记者，物流环节在药品采购成本中要占据20%以上份额，恩康公司主要通过压缩物流成本方式挤药品中间环节的价格水分，给老百姓“廉价药品”。
如何压缩，张林举了一个浅显直白的例子：现有A、B、C三家医药流通公司，A公司原本有30种药品的低价进货资源，B公司有20种，C公司有15种，按 照一般人的思路，会先到A公司进货，之后再依次到B公司和C公司补充进货，通过三步完成整个采购流程；但若是B公司和C公司联合在一起，形成拥有35种药 物的平台，其竞争力则大大超过了A公司，且把客户的采购过程简化为两步。诸如B、C公司这样的企业越多，联合起来创造的平台越大，降低的中间费用也就越 多。
除了物流，恩康平台的仓储与药品采购本身也能挤掉不少药价水分。恩康旗下的所有公司将使用统一的仓库和仓库管理方法，医药配送公 司将实现零库存。就在今年的4月，恩康公司刚刚和西南药业(600666)达成一项8000万的普药采购低价协议。张林表示，节省费用中的大部分均将回馈 最终客户。
药价、物流和仓储是构成药品终端价格的三大主要因素，业内人士预测，上述三项，至少能为医院与药房节省10%的药品采购费 用，部分品种药品降价比例甚至可能达到50%。恩康平台目前的出货方主要是社区医院与民营药房，很多社区医院政府要求药价零差率，降低的采购成本将直接体 现在医院最终药价上。